to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Fethiye’den Erzincan’a saat 15:00’te hareket eden Kamil Koç otobüsünde, 5 parça bagajım için toplamda 500 TL ücret talep edildi. Görevli personel, parça başına para alındığını ve bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, hatta normalde daha fazla tutmasına rağmen benden daha az almak istediklerini belirtti.
Daha önce bu firmayla seyahatlerimde böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmamıştım. Ayrıca, bu ücretin neden otogardaki yazıhanede değil de doğrudan şoför tarafından ve elden alınmasını da anlamış değilim. Ücretin şoför tarafından alınması ve herhangi bir belge verilmemesi, bunun resmi bir uygulama olup olmadığı konusunda şüphelerimi artırdı. Kafalarına göre böyle bir işlem yapıldığını düşünüyorum.
Bagaj ücretinin neden alındığı, bu uygulamanın gerekçesi ve ücretin neden şoför tarafından elden alındığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 19.15’te Gaziantep Otogar’dan Erzincan Otogar’a hareket eden 5***36 plakalı Kamil Koç otobüsünde, hiçbir gerekçe gösterilmeden benden 300 TL bagaj ücreti talep edildi. Öğrenciyim ve yıllardır bu firmayı kullanıyorum, bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. ...
19.09.2025 tarihinde Elazığ’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç otobüs seferinde (PNR: 3289527556), otogarda bagajlarım yüklenirken şoför tarafından ekstra bagaj ücreti talep edildi. Yanımda bir küçük, bir büyük valiz ve bir koli vardı. Şoför, toplamda 500 TL ücret istedi, pazarlık sonucu bu tutar...
18.01.2025 tarihinde saat 22.15'te Turgutlu'dan Antalya'ya hareket eden, plaka numarası 34AN 0037 olan Kamil Koç otobüsü ile seyahat ettim. Yanımda, iki tekerleği sökülüp çuval ile sarılmış ve toplamda 12 kg ağırlığında olan bir bisiklet projem bulunuyordu. Seyahatten önce bagaj konusunda herhangi b...
4 Eylül 2025 tarihinde, saat 18.00’de Çarşamba-İzmir seferini yapan 61 be *** plakalı Kamil Koç otobüsünde iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yanımızda 2 valiz, 2 buzluk ve 1 orta boy çuval vardı. Muavin, bagajlarımız için bizden hiçbir gerekçe göstermeden önce 1000 TL istedi, pazarlık sonucu 400 TL’y...
8 Ağustos 2025 sabah saat 09:30-10:00 civarında Kamil Koç’un Konya-Kastamonu seferinde, 78 plakalı otobüsle seyahat ettik. Üç kişilik aile olarak kişi başı ikişer bagajımız olmasına rağmen, Konya Otogarı’nda otobüs personeli bizden bagaj ücreti talep etti. Toplamda 3 bin tl bilet ücreti ödememize ra...
Yorumlar