to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde, saat 16:30’da Afyon’dan Ankara AŞTİ’ye hareket eden Kamil Koç otobüsünde seyahat etmekteyim. Yolculuğum halen devam ediyor.
Otobüse bindiğim andan itibaren koltuğumun önü tamamen çöplerle doluydu ve bu durum defalarca muavine iletmeme rağmen hiçbir şekilde temizlenmedi. Ayrıca, yolculuk boyunca ne su ne de herhangi bir ikram verilmedi. Özellikle sıcak havada susuz bırakılmam ve hijyen koşullarının sağlanmaması sağlığımı ciddi şekilde tehdit etmektedir.
Muavin, taleplerime ve uyarılarıma karşılık vermediği gibi, çoğu zaman arkadaki yolcu koltuğunda uyuyarak görevini ihmal etti. Müşteri hizmetlerinize durumu aktardım fakat herhangi bir önlem alınmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yolculuğum şu anda devam etmekte olup, acil olarak koltuğumun temizlenmesini ve en azından su ikramı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, personelinizin görevini yerine getirmesi konusunda derhal müdahale edilmesini bekliyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için acil çözüm ve geri dönüş rica ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 5:30 Bursa-Afyon seferinde yolculuk yaptım. Otobüsün içi hem çok kirliydi hem de yolculardan çok sinek vardı. Temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti; toz ve pislik içinde seyahat etmek zorunda kaldım. Ayrıca emniyet kemerim de bozuktu, bu da güvenl...
08.08.2025 tarihinde saat 14:00’te Ankara-İstanbul güzergahında, 06 *** 591 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmak durumunda kaldım. Aynı saatte, aynı güzergahta diğer bütün firmalar neredeyse 300 TL daha ucuz bilet satmasına karşın, Kamil Koç'un iyi bir firma olduğunu düşünerek tercih ettim. ...
14 Eylül 2025 tarihinde İzmit Otogarı’ndan Ankara’ya ve 19 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan İzmit’e olmak üzere Kamil Koç firmasını kullanarak iki kez yolculuk yaptım (PNR: 3288325742, koltuk no: 35). Her iki seferde de muavinlerin yolculara karşı ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. İlk yolculu...
Konu: Kamil Koç Firması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 15. 07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait sabah 04:30 kalkış saatli otobüsle gerçekleştirdiğimiz yolculukta (5 kişi olarak) ciddi sorunlarla karşılaştık. Yaşadığımız bu olumsuzlukları bildirerek konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep...
5 Eylül saat 19:00’da Erzurum’dan Ankara’ya Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca sadece iki mola verildi ve otobüsün içinde çok ağır bir koku vardı. Klimaların çalışmasını defalarca talep etmemize rağmen ya hiç açılmadı ya da en kısık seviyede açıldı. Mu...
Yorumlar