to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 05:00’te İstanbul Avrupa (Esenler) Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan 3299808750 PNR numaralı, 15 numaralı koltuk için ₺610,00 tutarında bilet aldım. Ancak otobüs, kalkış saatinden itibaren 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ İstanbul’dan çıkış yapmadı ve herhangi bir açıklama da yapılmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kamil Koç gibi köklü ve itibarlı bir firmadan, markasına yakışır şekilde bir çözüm ve telafi bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sorunun en kısa sürede açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
03 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım standart bilet ile, İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) - Devrek güzergahında, saat 18:00’de kalkması gereken 3293815174 PNR numaralı, 21 numaralı koltuklu seferde yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat sonra, 19:30 civarında p...
27 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 22:30’da Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler’e gitmek üzere 13 ve 14 numaralı koltuklardan bilet aldık (PNR No: 3283419815). Ancak otobüs bizi Esenler’e götürmek yerine Alibeyköy’de indirip, aktarma yapılacağını söyleyerek yaklaşık 30 d...
24.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un 10 **1 plakalı aracıyla Gebze-İzmir seferi için saat 18.35’te Gebze Otogar’da hazır bulundum. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, saat 19.50’de hareket etti. Bu süreçte Gebze otogardaki Kamil Koç bürosuna defalarca sordum; ...
27.08.2025'de Kamil Koç firmasından Bursa Otogar’dan 22.30 otobüsüyle İstanbul Esenler’e gitmek üzere kredi kartı ile bilet aldım (PNR No: 3283419815). Ancak otobüs, Esenler’e gitmesi gerekirken bizi Alibeyköy’de indirdi ve aktarma yapılacağını söylediler. Aktarma yapılacak aracın kaptanı bizi alma...
03.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un 19.45 Eskişehir–Bursa seferi neredeyse 1 saat gecikmeyle (20.40’ta) Eskişehir Otogarı’na ulaştı. Yolculuk sırasında da ulaşım süresi aşılınca, Bursa'ya ancak saat 23.30 civarında varabildik. Kamil Koç firmasına güvenerek, eşimle birlikte İstanbul'a aktarma yapmak am...
Yorumlar