Kamil Koç'ta Uzun Süreli Gecikme ve İletişimsizlik Mağduriyeti


19.08.2025 tarihinde saat 18:10’da Kamil Koç’un Adana/Ceyhan-Gaziantep seferinde, Osmaniye Bahçe Mevkii’nde yolcular otobüsten inmeye zorlandı. Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de seyahatimizin aksamasına neden oldu. Olay sonrası yetkililerle iletişime geçtiğimde ise her seferinde “ilgilenileceği” söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu sefer için 350 TL ödeme yaptım, PNR numaram: 3280777432, otobüs plakası ise 34 **’dir. Kamil Koç’tan yaşanan bu durumla ilgili açıklama ve özür ve sorunun çözümünü bekliyorum. Ayrıca bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

03.10.2025 tarihinde 17.30’da Kamil Koç’un Ankara-Kayseri seferine bindim. Yaklaşık 18.40 civarında otobüs arızalandı ve o saatten beri yolcular olarak yolda bekletiliyoruz. Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimizde, yaklaşık bir saat önce bize 10 dakika içinde servis geleceği ve aracın tamir edil...
29 Ekim 2025 tarihinde Erzincan-Gaziantep güzergahında, 3299447759 PNR numaralı Kamil Koç otobüs biletiyle yapacağım sefer, sefer günü öğle saatlerinde tarafıma bildirilerek iptal edildi. Akşam yapılacak sefer için bu kadar geç bir saatte bilgi verilmesi nedeniyle seyahat planım tamamen bozuldu ve ...
12 Eylül 2025 tarihinde, 3287782057 PNR numaralı Kamil Koç Zonguldak–Ankara seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün içi temizlenmemişti, her yerde çöp vardı; diz koyduğumuz yerdeki çöpler dahi alınmamıştı ve oradaki meyve suyu üzerime döküldü. Klimanın kapatılmasını rica ettik, ancak personel...

25 k***2 plakalı araç ile 10 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.00’da Kamil Koç’un Kayseri-İzmir seferine, 41 numaralı koltukta bindim. Konya Sultanhanı ilçesinde bulunan Opet benzinlikte otobüs arızalandı ve yaklaşık 3 saat boyunca benzinlikte beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte yolculara herhangi bir ...
Yorumlar