Midasbuy'dan Ödenen 3000 UC Hesaba Yüklenmedi

Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyunu için 5149****94 numaralı hesabıma 3000 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla havale şeklinde yaptım ve hesabımdan 1.949,99 TL çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Ödemeyi dün akşam yaptım, dekont ve ödeme kanıtlarım da mevcuttur.

Parasını ödediğim ürünü alamamama rağmen Midasbuy tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de bir bilgilendirme almadım. Ödeme alınmasına rağmen uc’lerin yüklenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Satın aldığım 3000 uc’nin, dekontlarım da incelenerek, en kısa sürede 5149****94 numaralı PUBG hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.