Ödenen UC’ler Hesaba Yüklenmedi

PUBG Mobile oyununa Pinly isimli site üzerinden Burak Kullanıcı adlı ve 5136*****65 ID numaralı hesabıma 195 TL karşılığında 320 UC satın aldım. Ödeme işlemi başarılı olarak görünüyor ve dekontum da mevcut, sistemde de UC’nin hesabıma yüklendiği yazıyor; ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hesabıma hiçbir UC yüklenmedi.

Ödemem alınmasına rağmen satın aldığım UC’lerin PUBG Mobile hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağdur oldum. Elimdeki dekont ve işlem bilgileriyle birlikte hesabıma 195 TL karşılığı olan 320 UC’nin en kısa sürede eksiksiz olarak yüklenmesini, aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.