Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Yolcu Mağduriyeti

Emre

Kamil Koç

29 Temmuz 15:34

1.080

29.07.2025 tarihinde Isparta'dan saat 12:30'da Ankara'ya gidecek olan otobüse bilet aldık. Saat 12:10'da otobüs geç kalacak saat 13:00'de Isparta otogarında olacak şeklinde mesaj geldi fakat otobüs saat 13:20'de Isparta otogarına geldi. Isparta yazıhanesinde bulunan görevliye gidip otobüs neden geç kaldı eğer arızalı ise yolcumu bindirmeyeceğim dedim. Yazıhanedeki görevli hayır şoför yolu karıştırmış Burdur-Isparta dağ yoluna girmemiş yolu 20 km uzatmış ondan geç kaldı dedi. Fakat otobüs Isparta otogarından çıktıktan sonra Göltaş geçince arızalanmış ve yolcuları başka otobüse boş olan koltuklara bindirip göndermişler. Gecikme sebebini tahmin etmiş olmama rağmen yalan söyleyip yolcumu mağdur ettiler.

Kamil Koç

08 Ağustos 16:40 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Ankara-İstanbul Gelmeyen Ve Dolaşıp Duran Otobüs

Zeynep

31 Ağustos 2023 20:08

288

31 Ağustos 2023 Ankara-İstanbul saat 12.00 otobüsü için 11.35te otogardaydık. Otobüs yaklaşık 12.50de yola çıktı. Yani neredeyse 1 saat geç yola çıktı. Yazıhaneye gidip gecikmenin sebebini sorduğumuzda yol çalışması nedeniyle geciktiğini 15 dakikaya geleceğini söylediler. Onlara da geç haber verildi...

Kamil Koç Otobüs Beklemeden Gitti

Elif

17 Ocak 2024 11:14

447

Yıldızeli'nden Yozgat'a bilet aldım, 10.15 otobüsüne. Saat 10.10'da beni aradılar, otobüsün kalkış saatinden bir dakika gecikeceğimi, yoldan geldiğimi söyledim. Saat 10.16'da yazıhanenin önündeydim. Otobüs önümden geçti ve durmadı. Bir sonraki otobüs saat 11.30'a alınarak mağduriyetimin giderilmesin...

Otobüs Şoföründen Güvensiz Ve Keyfi Yolcu İndirimi

Hümeyra

07 Temmuz 19:41

773

06.07.2025 tarihinde saat 23.00 da Kamil Koç firmasından almış olduğum Isparta Otogar- Hatay Otogar istikametinde giden otobüse bilet aldım. 07.07.2025 tarihinde İneceğim zamana yakın otobüs şoförü beni Dörtyol otogarına bırakamayacağını, 7/24 açık olan otogarın kapalı olduğunu söyledi ve benim Dört...

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Muavinsiz Yolculuk Yapıyoruz

Veli

27 Temmuz 2024 16:07

880

Isparta'dan Ankara'ya seyahat için 27.07.2024 saat 12:30 da otobüse bindim. En yakın saatteki otobüs firması ile arasında 110 TL fiyat farkı olmasına rağmen firmanızı tercih ettim. Otobüste 3 saattir ne bir ikram yapıldı ne bir su dağıtıldı. Daha 3 saatlik yolumuz var. Şoförün biri yatıyor biri kalk...

Sevimnur sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Arızalanan Otobüs Nedeniyle Kullanılmayan Biletin İadesi Yapılmadı

Sevimnur

25 Temmuz 14:13

674

Ankara'dan Lapseki'ye aldığım otobüs biletimin saati bu şekildedir. 14 Temmuz 2025 tarihi için almıştım, otobüs yarım saat geç geldi. Yolcu otobüsünüz ve 15-20 dakika boyunca binemedik, arızalandığını söyleyip bizi indirdiler. Aynı gün gece 1 sularında müşteri hizmetlerini arayıp bu konuyu aynı şeki...

Öne Çıkan Konular