to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Kamil Koç otobüs biletim, SMS ile 22.25’te tarafıma bildirildiği üzere tek taraflı olarak 10.00’a alınmıştır. PNR numaram 333 400 1503’tür. Üniversite öğrencisiyim ve bu geç saatli değişiklik nedeniyle sabah girmem gereken derse katılamıyorum.
Ayrıca şu an akşam saatlerindeki seferlerin çoğu dolu olduğu için bileti daha erken saate de alamıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Sefer saatlerinin bu kadar geç bir saatte, öğrencilerin ve çalışanların programı düşünülmeden değiştirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, derse katılamamamdan ve biletimi uygun bir saate alamamamdan kaynaklanan zararımın karşılanmasını ve bu tarz saat değişikliklerinin yolculara çok daha erken ve alternatif sunularak bildirilmesini talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan kalkacak 06.30 Afyon–Antalya seferine, PNR numarası 3327432466 olan bir bilet satın aldım. Ancak otobüsün saati firma tarafından 1 saat sonraya alınmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir yolla bilgi verilmedi. ...
04 Aralık 2025 tarihinde Kamil Koç’tan internet üzerinden, bir gün öncesinden Ankara–Antalya 14:00 seferi için bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 3310237047’dir. Bilet saatim zaten 14:00 olmasına rağmen, firma tarafından bana saatin 14:00 olarak değiştiğine dair bir SMS gönderildi ve bu bildirimi...
16 Ocak 2026 tarihli saat 23.00 İzmir–Datça Kamil Koç seferi için almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsün 23.00’te kalkması gerekirken sefer yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, saat 01.20 civarında hareket etti. Bu süre boyunca firmadan ne gecikmeye dair net bir b...
28.08.2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan İzmir’e giden gece 01.00 Kamil Koç otobüsüne bindik. Servislerin saat başı kalktığını bildiğimiz için, 08.00 servisine yetişebileceğimizi düşündük. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldiği için servise yetişemedik ve 40 dakika boyunca servis beklemek zoru...
13 Mart 2026 tarihli saat 08.30 Ankara–Adana Kamil Koç seferinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Tüm yolcular zamanında otobüse yerleşmiş olmasına rağmen otobüs hareket etmedi, ne şoför ne de muavin uzun süre ortada yoktu. Terminaldeki Kamil Koç görevlilerine defalarca sormamıza rağmen “ben ...
Yorumlar