to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 saat 16.00’da AŞTİ Ankara’dan İzmir’e hareket eden Kamil Koç otobüsü için 31 ve 32 numaralı koltuklardan iki adet bilet aldım. Ödemeyi AŞTİ’deki Kamil Koç bayisinde kredi kartı ile gerçekleştirdim (kart son dört hane: 2722, PNR No: 3287797399). Ancak, işlem sırasında bana herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Ayrıca, tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında da fatura yer almamaktadır. Hiçbir şekilde fatura ya da fiş temin edemedim.
Faturamın bir an önce oluşturularak iletişim bilgilerim (telefon ve e-posta) sadece marka ile paylaşılacak şekilde SMS ve e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara-Fethiye seferi için Kamil Koç’tan 07:00 otobüsüne bilet aldım (PNR No: 3280744255, Koltuk: 4, ₺899,00). Sabah 06:00’da taksiyle AŞTİ’ye geldim, peron numarasını öğrendim ve otobüsümü beklemeye başladım. Uzun süre bekledikten sonra seferin iptal edildiğini öğrendim. B...
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Niğde’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan saat 13:00 kalkışlı, 3297950612 PNR numaralı otobüs bileti aldım. 13:03’te AŞTİ’de olmama rağmen otobüsü üç dakika ile kaçırdım. Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde, görevliler otobüsün gelip gitmesinden habersizdi ve başka bir...
18.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Adana’dan Ankara AŞTİ otogarına giden Kamil Koç firmasına ait 79** plakalı otobüs için 32 numaralı koltukta, PNR no: 3280543784 ile seyahat ettim. Otobüsün kalkış saati 18.00 olmasına rağmen, araç 18.30’da otogara geldi ve 18.50’de hareket etti. Gecikmeyle ilgili b...
31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a giden ve 00.45’te kalkması gereken Kamil Koç otobüsüm, iki kez rötar yaptı ve ancak 02.51’de hareket edebildi. Toplamda 126 dakika, yani iki saatten fazla bir gecikme yaşadım. Bu süreçte yalnızca iki kez SMS ile bilgilendirildim. Diğer otobüs firm...
15.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu Otogarı’na gerçekleştirilmesi planlanan 11:30 seferli Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3279883083). Ancak otobüs, planlanan saatten çok daha geç, 00:15’te kalktı. Bu süreçte yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek için firma çalışanla...
Yorumlar