to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025'de Kamil Koç firmasına ait 79***538 plakalı otobüs ile saat 18.30’da Uşak Otogarı’ndan Konya Otogarı’na gitmek üzere yolculuğa başladım. Afyonkarahisar Yeni Otogar Tesisleri’nde verilen molada, mola bitiş saatini yanlış anlamam ve otobüsün kalkış anonsunun yapılmaması nedeniyle otobüs beni almadan gitti. Saat 20.17’de otobüsün yerinde olmadığını fark ettiğimde hemen otogardaki gişeye giderek durumu bildirdim, ancak otobüs çok uzaklaşmıştı ve beni aramadan gitmişlerdi.
Otobüse yetişebilmek için 700₺ taksi ücreti ödemek zorunda kaldım, fişim elimde mevcut. Biletimi internet üzerinden satın aldım ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Olaydan sonra Kamil Koç müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım, sadece otogardaki görevliyle görüşebildim.
Ben bir öğrenciyim ve bu miktar benim için oldukça yüksek. Otobüsün kalkışında anons yapılmaması ve yolcunun aranıp bilgilendirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 700₺ taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilet bilgilerim: 14.11.2025 Uşak Otogarı-Konya Otogarı, saat 18:30, k:38, PNR:33053987***, isim: Murat d***.
14.09.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Afyon’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 07:30 kalkışlı bir bilet aldım (PNR No: 3288229983, Koltuk No:**). Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 09:00’da kalkış yaptı. Normalde 3,5 saat süren yolculuk, saat 13:00 olmasına rağmen hala deva...
15.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Aksaray-İstanbul seferini kullandım. Gece saat 1’de Adapazarı'nda mola verildi. Mola sırasında otobüs, beni mola yerinde bırakıp eksik yolcuyla devam etti ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Otobüsün hareket ettiğini fark edip peşinden koşt...
Kamil Koç firmasından 12 Şubat 2024 tarihinde saat 06.15'te Konya Ilgın-Aksaray için bilet almıştım. Bir gece öncesinde beni arayarak otobüsün otogara giriş yapacağı saatin 06.00 olduğunu ve otogarda olmam gerektiğini bildirdiler. Ayrıca SMS yoluyla otobüsün plakasını ve iletişim numarasını gönderdi...
5 Ekim 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yapmak üzere 790 TL ödeyerek PNR: 3293277820 numaralı biletimi aldım. Otobüsüm planlanan kalkış saatinde hareket etmedi ve yaklaşık 1 saat rötar yaşandı. Gecikme öncesinde, otobüsün normal saatine y...
22 Eylül 2025 sabahı 7.40 civarında 61be*** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ünye Otogar’dan İstanbul Esenler’e seyahat ediyordum. Tempo Dinlenme Tesisleri’nde mola sırasında, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan otobüs beni bırakıp gitti. Ne arandım ne de ismimle anons yapıldı. Sonrasında kendim...
Yorumlar