Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kamil Koç
  • Bilet
  • Kamil Koç Online Bilet Alımında Uygulanmayan Öğrenci İndirimi Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
ID:33527765
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Online Bilet Alımında Uygulanmayan Öğrenci İndirimi Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Emel
Kamil Koç
30 Ağustos 19:12
189

30 Ağustos 2025 saat 14.00 Tekirdağ-Edremit seferi için oğlum, annem ve kendim adına online bilet aldım. 10 yaşındaki oğlum için yasal olarak uygulanması gereken öğrenci indirimi, bakanlık kararına rağmen sistem tarafından uygulanmadı. Bilet alımında kullandığım müşteri numaram: 32839325***.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hatta çok uzun süre bekletildim ve kimse telefona cevap vermediği için online bilet almak zorunda kaldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Öğrenci indirimi uygulanmayan bilet için indirimli bilet farkının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç
04 Eylül 13:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Zamanında Kalkmayan Otobüs, Eksik Bilgilendirme ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Enes
Kamil Koç
08 Eylül 16:39
264

30 Ağustos saat 08:30 İstanbul-Edremit seferinde otobüs, planlanan saatinde kalkmadı. Yazıhanede görevlilerle konuştuğumda ise otobüsün ne zaman geleceği ve ne zaman kalkacağının belli olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp iade alabileceğimi söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini arayı...

kamil-koc-zamaninda-kalkmayan-otobus-eksik-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sefer Ve Geri Ödenmeyen Ücret

profile
Zehra
Kamil Koç
25 Kasım 2024 12:41
1.085
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferin Son Anda Ertelenmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Yetersiz Çözüm

profile
İsmail
Kamil Koç
02 Eylül 16:58
319

25.08.2025 tarihinde oğlum için aldığım Küçükkuyu-Dalaman seferi (PNR: 3281643498) hiçbir açıklama yapılmaksızın, hareket saatine yalnızca 15 dakika kala SMS ile 2 saat ertelendi. Bu ani değişiklik nedeniyle oğlumun tüm bağlantılı uçak ve servis planları iptal oldu, ciddi maddi ve manevi zarara uğra...

Öne Çıkan Konular
Kamil Koç Bilet Kamil Koç iletişim Kamil Koç online bilet Kamil Koç iade Kamil Koç çalışan Kamil Koç indirimli bilet
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri