Kamil Koç Obilet Rötarında İptal ve İade Sorunu Hava Şartı Bahaneleri

Tuğçe · 2026-01-01T21:53:06+03:00

Obilet üzerinden aldığımız bilet üzerine terminale ulaştığımız anda rötar bilgi mesajı yolladılar. 1 saat 40 dakika gecikme olacağı bilgisi verildi; gece 01.30’dan 03.00’e kadar beklemeniz gerektiği ve rötarın 2 saatten az olduğu için bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Araç satışı alacağım; sabah 8’de Mersin’de olmam gerekiyordu ve bu süre zarfında başka firmaların araçlarının Mersin’e gidiş yaptığını görünce Kamil Koç’un da bu otobüs sabahın öncesinde gelmez demesi üzerine başka bir firmadan bilet alıp Mersin’e zamanında ulaştık. Sabah 5’te arandı; Kamil Koç otobüsü geldi, "Neredesiniz? " diye sordu. Rötar 3 saat oldu. Defalarca kez aradığımda, 2 saat olunca iptal edip iade edebiliriz diyen yetkilileri hava şartı diyerek iptal ve iade yapmadı. Şimdi soruyorum: Hava şartıysa ben nasıl başka bir firmayla ulaştım? 2 saati geçmeden iade yapamıyoruz diye beyan veren yetkililer neden 3 saat rötarla hava durumunu bahane ediyor?

Kamil Koç

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Tuğçe

Merhaba nereye ilettiniz acaba ben göremiyorum da

Benzer Şikayetler

Kamil Koç'ta Rötarlı Sefer Ve İptal Sorunu: Yolcu Mağduriyeti

Sema

Kamil Koç

281

9 Haziran tarihinde Çine otogardan Muğla otogar güzergahına Kamilkoç firmasından 17.30 saatine otobüs bileti aldım. Otogarda beklememe rağmen saat 17.45 geçe otobüsün hala gelmemesi nedeniyle firmanın yazıhanesine gidip otobüsün ne zaman geleceğini sordum. Aracın rötarının olduğunu ve en erken 1 saa...

kamil-kocta-rotarli-sefer-ve-iptal-sorunu-yolcu-magduriyeti-1.jpg

Kamil Koç Firması Bilet İadesi Yapmıyor

Koray

Kamil Koç

397

9 Eylül Cumartesi günü Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasından 01:00 Aksaray - Ankara aracı için otobüs bileti satın aldım. Saat 00:45 civarı otogara gittiğimde otobüsün gelmediğini gördüm. Kamil Koç yazıhanesine gidip sorduğumda otobüsün 45 dakika geç geleceğini öğrendim. Obilet firmasını ara...

Kamil Koç Rötarlı Geldiği Halde Bilet İptalimi Sağlamadı

Recep

Kamil Koç

612

Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Firmadan araç rötarlı geleceği bilgisi geldi. Yine Obilet üzerinden iptal edip farklı firmadan bilet aldım. Obilet sitesinde '1 saat kala iptal edebilirsiniz.' ifadesi yer alıyor ve ben en az 4 saat öncesinden iptalini sağladığım halde biletimi önc...

Kamil Koç Rötarlı Geldiği Halde Bilet İptalimi Sağlamadı

Kamil Koç'un İletişim Eksikliği Ve Gecikme Sorunu

Gülcan

Kamil Koç

973

Nazilli'den İzmir'e ikamet eden 19.45 aracı için bilet aldım. Araç 20.22'de giriş yaptı, hava muhalefeti bahane edilerek neden bahane diyorum, çünkü o güzergahtan geldim ve diğer araçlar da kullandı bu yolu. Onlar uçarak gelmediği için biraz bahane bulunuyor. Hepsini geçtim, peronlarda bilet satış n...

Kamil Koç Bilet İptal Edememek

Meltem

Kamil Koç

570

Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım gece 1.30 için. Fakat rötar mesajı geldi 12.20 de. İptal etmek için aradım ama ulaşamadım. Ardından bileti aldığım Obilet müşteri hizmetlerini aradım. İptal kaydı oluşturdum ve 12.55 de bu bilginin Kamil Koç firmasına gittiğini bildiğimden biletimin iptalini...