to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde gece 00.30’da Çanakkale’den Kamil Koç firmasına ait 45**plakalı otobüsle, 22 numaralı koltukta Tekirdağ’a gitmek üzere yolculuk yaptım. Ancak yolculuk sırasında uyuduğum için muavin tarafından Tekirdağ’da indirilmedim ve otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’na kadar gittim. Esenler’deki Kamil Koç yetkilileri, sabah 06.30’da Tekirdağ’a gidecek otobüsle beni gönderebileceklerini söylediler fakat o otobüsün şoförü de kabul etmedi. Sonuç olarak, kendi cebimden 399₺ ödeyerek Esenler’den Tekirdağ’a yeni bir bilet almak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hem kullanamadığım Çanakkale-Tekirdağ (700₺) biletimin hem de Esenler-Tekirdağ (399₺) bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili şikayet formu doldurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
28.08.2025 saat 21:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum. Yolculuğumda rahat etmek için özellikle tekli koltuk seçtim ve biletimi ona göre aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltukların çok eski, rahatsız ve oldukça küçük olduğunu gördüm. Beklentimin çok...
24.08.2025 tarihinde Kuşadası Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasının 21:30 seferiyle (PNR: 3281684310, koltuk numaralarımız: 36 ve 37) yolculuk yapmak üzere bilet aldık ve toplam 2900 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Öncelikle otobüsümüz 1 saat gecikmeli olarak, 22:30’da hareket e...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, 38 ** 672 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul-Ankara seferini gerçekleştirdim. Otobüs, otoban üzerinde oldukça pis bir yerde mola verdi ve mola süresi 30 dakika denilmesine rağmen 1 saati geçti. Varış saati 00:40 olarak belirtilmiş...
25.10.2024 tarihli ve saat 05:00 İstanbul Esenler otogarından Tekirdağ otogarına seyahat etmek için Kamil Koç Turizmden online bilet aldım. Prn 3205204174 Sabah 04:45 de 9-10 numaralı peronda otobüsü beklemeye başladım. Saat 05:15 olduğunda firmanın müşteri hizmetleri ile telefonla irtibata geçtim. ...
27 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 22:30’da Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler’e gitmek üzere 13 ve 14 numaralı koltuklardan bilet aldık (PNR No: 3283419815). Ancak otobüs bizi Esenler’e götürmek yerine Alibeyköy’de indirip, aktarma yapılacağını söyleyerek yaklaşık 30 d...
Yorumlar