Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33787247
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil Koç Koltuk Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
Kamil Koç
26 Eylül 2025 21:41
349
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Dilediklerim yerine getirildi ilgileri için teşekkür ederim.”

26 Eylül 2025 tarihinde Konya-Diyarbakır güzergahı için Kamil Koç firmasından, Obilet mobil uygulaması üzerinden 20:00 seferine 30 numaralı tekli koltuk için 1.550 TL’ye bilet aldım. Ancak sabah uyandığımda, hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan koltuk numaramın 38’e, yani en arkaya değiştirildiğini ve 50 TL’min de açığa alındığını gördüm. Kendi isteğim dışında yapılan bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi ve biletim üzerinde işlem yapmam için kalan sürede müşteri hizmetleriyle iletişime geçecek vaktim de olmadı.

Daha önce de aynı firmanın, bayram öncesi aldığım bileti haberim olmadan bayram gününe aktardığı olmuştu. Bu tür uygulamaların tekrarlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bilet/rezervasyon numaram: 3291474666

Kamil Koç firmasından, yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç
27 Eylül 2025 13:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Mustafa
Mustafa
30 Eylül 2025 20:23

Dilediklerim yerine getirildi ilgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Koltuk Numarası Sorunu ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Buşra
Kamil Koç
26 Ağustos 2025 16:43
421

08.06.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Gaziantep-İnegöl seferi için 3282823367 numaralı bileti satın aldım. Bilette 25 ve 26 numaralı, kapının üstü olarak gösterilen koltuklar seçiliydi. Ancak otobüse (plaka: 42 k**) bindiğimizde, koltuklarımızın olması gereken yerde ...

Kamil Koç Seçtiğim Koltuğun Haber Verilmeden Değiştirilmesi

profile
Talha
Kamil Koç
22 Ağustos 2025 19:41
240

21 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait Trabzon Araklı - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 2 numaralı koltuğu seçerek 2.000 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 3281507166). Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuğum 43 numaraya aktarılmış. 21 Ağustos saat 16.22...

kamil-koc-sectigim-koltugun-haber-verilmeden-degistirilmesi-2.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Fiyatı Ve Sefer Değişikliği Mağduriyeti

profile
Bekir
Kamil Koç
29 Ocak 2025 11:01
738

Kamil Koç biletimi bilgim dışında daha çok para için başka sefere kaydırdı 04.01.2025 tarihinde Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasının 01.02.2025 tarih ve 23.00 saatli Kayseri-İstanbul Alibeyköy seferinden 13, 14 ve 15 numaralı koltukları satın aldım. Benim hiçbir müracaatım olmamasına rağmen Ka...

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Satın Aldığım Tekli Koltuk Yerine Yanlış Koltuk Verildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Mahmut
Kamil Koç
05 Temmuz 2025 19:12
681

04.07.2025 Cuma günü Obilet üzerinden Kamil Koç Diyarbakır'dan Bursa'ya tekli koltuk satın aldım. En arkadaki 38 numaralı koltuğu seçtim. 04.07.2025 Cumartesi saat 17.00'de hareket eden araca bindim ve en arkadaki tekli koltuğuma yerleştim. Ancak muavin, bu koltuğun 35 numara olduğunu ve benim koltu...

Öne Çıkan Konular

Kamil Koç Bilet Kamil Koç Bilet koltuk numaraları Kamil Koç göreme Kamil Koç güzergah Kamil Koç haberleri Kamil Koç koltuk numaraları Kamil Koç tekli koltuk
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri