to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde saat 15:30’da Alanya-İstanbul seferindeki Kamil Koç otobüsünde (plaka: 07 *** 246), 10, 13 ve 20 numaralı koltuklarda seyahat etmekteydik. Yolculuk sırasında otobüsün klimaları çalışmıyordu ve 34 derece sıcakta büyük bir mağduriyet yaşadık. Ayrıca elektrik şalteri yanmıştı, bu nedenle telefonlarımızı şarj edemedik ve aracın elektrik aksamı tamamen devre dışıydı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen muavin ile görüştüğümüzde “yapacak bir şeyim yok” yanıtı aldık. Yolculuk boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve eski, bakımsız bir araçla yolculuk etmek zorunda kaldık.
Hem can güvenliğimiz tehlikeye atıldı hem de bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen (bilet ücreti: 4600 TL) temel hizmetlerden faydalanamadık. Kamil Koç’tan ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
09.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Alanya-İstanbul seferinde, 07 bmc 246 plakalı otobüste 10, 13 ve 20 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Yolculuğun başından itibaren otobüsün elektrik aksamı ve kliması tamamen arızalı. 34 derece sıcakta klimasız şekilde, yaklaşık 16 saatlik bir yolculuğa mecbur bırakıldık. Elektrik sistemi çalışmadığı için telefonlarımızı da şarj edemiyoruz. Durumu otobüs personeline ilettim, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yolculuk boyunca yaşadığımız bu olumsuzluklar hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiledi. 4600 TL ücret ödememe rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde saat 01:00’de Kamil Koç firmasının 38 *** 440 plakalı Antalya-Afyon-Ankara seferinde, 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün kliması çalışmıyordu ve defalarca hem ben hem de diğer yolcular klimayı açmaları için personelden talepte bulunduk, ancak hiçbir ...
10.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Uşak-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca (yaklaşık 3,5 saat) otobüsün kliması hiç çalışmadı ve araçta dayanılmaz bir sıcaklık oluştu. Özellikle yaz sıcağında bu durum hem benim hem de tüm yolcuların büyük bir mağduriyet yaşamasına neden oldu. Muavin a...
08.08.2025 tarihinde saat 00.45’te Kamil Koç firmasının 45 a***7 plakalı otobüsüyle İstanbul-İzmir seferinde yolculuk yapmaktayım. Yolculuğun başından beri otobüste klima çalışmıyor ve yaz ayında tavan camlarının açılması yeterli olmuyor; bu nedenle yolcular kan ter içinde kaldı. Temizlik konusunda ...
09.08.2025 saat 14.30’da Marmaris-İstanbul seferini yapan 41****109 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı ve yaklaşık 12 saat boyunca aşırı sıcak bir ortamda nefes almakta zorlandık. Yaşadığımız bu sorun nedeniyle hem fiziksel hem de psikoloji...
14 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul-Kırıkkale seferinde 27 numaralı koltukta (PNR: 3287308570) yolculuk yapıyorum. Gece 23.30’da başlayan yolculuğumuz şu an hala devam ediyor ve saat 7 oldu. Otobüste klima ilk başta yoğun şekilde çalıştırıldı, herkes soğuktan rahatsız oldu. Üzerimde iki k...
Yorumlar