to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Kırık Koltuk Ve Tekrarlayan Sorunlar Seyahatimi Mahvetti
08.11.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının 23:59 seferiyle İstanbul’dan Ankara’ya 30 numaralı koltukta seyahat etmekteyim. Ancak koltuğumun kırık olması nedeniyle yolculuğum boyunca dik oturmak zorunda kaldım ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Durumu otobüs personeline ilettiğimde, Alibeyköy’e kadar bu şekilde idare etmem gerektiği söylendi.
Daha önce de Kamil Koç ile yaptığım bir yolculukta, mola sırasında Tekirdağ’da bırakılıp otobüsün seyahate devam etmesi gibi ciddi bir sorun yaşamıştım. Bu tür aksaklıkların büyük bir firmada tekrar etmesi hayal kırıklığı yaratıyor.
Bilet PNR numaram: 3303467528. Hem koltuk değişimi talep ediyorum hem de Kamil Koç firmasının bu tür sorunları örtmek yerine çözüm üretmesini bekliyorum. Müşteri memnuniyeti için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
