Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Kırdığı Valizin Parasını Ödemiyor

Kamil Koç Kırdığı Valizin Parasını Ödemiyor
Kamil Koç Kırdığı Valizin Parasını Ödemiyor
14 Ağustos 2024 15:13577

8 Haziran 2024 tarihinde 09.00 saatinde Ankara'dan İstanbul'a giden Kamil Koç otobüsünü kullandım. Ve yolculuk sonunda valizimi kırık teslim aldım. İstenilen belgeleri attım ama müşteri hizmetleri bir ay gibi bir sure sürekli belgeler hakkında yeni isteklerde bulunup beni oyalamaya çalıştı. İstenilen her şeyi hazırlayıp kendilerine gönderdiğimde de her şey tamam oldu son kez dönüş yapacağız dendi ama şu an 14 Ağustos 2024 tarihindeyiz ve hala geri dönüş almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da resmen azarlanıyorum. Donusun neden yapılmadığını ve ne zaman yapılacağını söylüyorum ama genel geçer ezbere 2 cümle söylenip geçiştiriliyorum. Ben 19 yaşında üniversite öğrencisiyim her ay valiz kırmıyorum ya da her seyahatim için valiz alacak param yok 1 aya okullar açılacak ve benim kullanacağım valizim yok Çünkü Kamil Koç kırdığı valizin parasını vermiyor. Beni mağdur ediyorsunuz

Nisanur
16 Ağustos 2024 11:50

Aylardır dönüş yapmayan Kamil Koç şikayetten sonra dönüş yaptı. Görüşmede bana kırılan valizimin sadece bir tekerinin tamir parasını karşılayacaklarını söylediler yani 180 TL. Kabul etmezsem başka çözümleri yok kısaca tekrardan 2 ay bekletecekler. Ben hanımefendiyle 5 dakika çok güzel konu üzerine konuştum, herhangi ses kesintisi yoktu. Sonrasında çatlayan yüzeyden bahsedip onun için çözümünüz ne deyince hanımefendi hat çekmiyor sesiniz gelmiyor gibi cümlelerle telefonu yüzüme kapattı. Ama bulunduğum yerde hat 4 diş çekiyordu. Ve 10 20 dakika boyunca tekrar dönüş yapılmadı ben arayıp müşteri hizmetleriyle konusunca dosyaya cevap alınamadı hat düştü diye eklendiğini öğrendim. Bari düzgün bir yalan uydurun. Ayrıca 180 liraya kim hangi tekeri tamir edecek Allah aşkına ya benim verdiğim bilet parası bile daha yüksekti 600 700 TL'den aşağıya bilet satmiyosunuz yaptığınız muameleyr bakin. Allah şahidim çevremden herhangi birine kamilkoctan bilet aldırmayacağım. Bu firmaya güvence veriyor diye 700 lira vermeye gerek yok. En ucuz firma hangisiyse onu alın. Bu kaçakçılar niye böyle ya. 180 ne ya kafayı yiyeceğim. Hayır telefonu suratıma kapatmasaydılar diyecektim gelin siz alin tamir edin 180e kim neyi tamir edebilir Allah aşkına ya

14 Eylül 2024 13:05 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kamil Koç İlgisizliği Dönüş Yapmamaları

2 Eylül 2023 19:32367

"Teşekkür"

Otobüs Kalkış Saatlerinde Tutarsızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Şubat 2025 21:41409

Merhabalar sayın Kamil Koç çalışanları. 23 Şubat 2025 pazar günü Ankara kayaş'tan kalkacak bir otobüsüm vardı. Kalkış s...

1

Kamil Koç İşkencesi. Sormadan Otobüs Ve Koltuk Değişimi.

14 Nisan 2024 12:56852

Sinop'tan İstanbul'a 14 Nisan 2024 11:35 otobüsüyle rezil Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapıyorum. Aslında yapamıyorum. ...

Kamil Koç İşkencesi. Sormadan Otobüs Ve Koltuk Değişimi.
Kamil Koç İşkencesi. Sormadan Otobüs Ve Koltuk Değişimi.
Kamil Koç İşkencesi. Sormadan Otobüs Ve Koltuk Değişimi.
Kamil Koç İşkencesi. Sormadan Otobüs Ve Koltuk Değişimi.
+2
1

Kamil Koç Bilet İadesini Yapılmaması

16 Ağustos 2024 16:161.067

Kamil Koç dan 28.07.2023 tarihinde Erdek den Ankara ya gelmek için kızımla birlikte otobüs bileti aldık. Yolculuk başlad...

1

Kamil Koç'un Bagaj İçin Para Alması!

27 Ağustos 2023 01:22762

Kamil Koç firmasından 26 Ağustos 2023 23.00 Kayseri İstanbul güzergahlı otobüste 2 orta boy valizimi bagaja vermek isted...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç 13.35 Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Kamil Koç 13.35Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Profil fotoğrafı
Global
Kamil Koç Samimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Kamil KoçSamimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Profil fotoğrafı
Can
Kamil Koç Bagaj Hizmeti Bu!

Kamil Koç BagajHizmeti Bu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Kamil Koç Müşteri Hizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Kamil Koç MüşteriHizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Halil
Kamil Koç Üslupsuz Konuşma!

Kamil KoçÜslupsuz Konuşma!

Profil fotoğrafı
Ali
Kamil Koç Turizm Ve Yaşadığımız Mağduriyet!

Kamil Koç TurizmVe Yaşadığımız Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri