Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Yaşanan Gecikmeli Ve Sorunlu Yolculuk Deneyimi

profile
Seçkin
20 Temmuz 2025 03:02
233

Kamil Koç firmasından 20.07.2025 tarihinde saat 01:00'de İstanbul'a, eşim ve kızım için bilet aldım. 00:25'te AŞTİ'ye geldik ve 10 numaralı perona geleceği söylendi. Saat 01:00 olduğunda otobüsün rötar bilgisi geldi ve otobüs 01:30'da geldi. Herkes tedirgin bir şekilde otobüsün motoruna bakıyordu. 01:45'te kalkış yaptı. Benzinlikte durmuşlar, motora bakmışlar ve tekrar hareket etmişler. Şoför telefonla konuşuyordu. Yolculardan biri, 'Ankara'ya tekrar geri döndünüz, bir sorun mu var? ' diye sordu ancak cevap bile verilmedi. İkinci şoförü almamışlar. Geri dönmüşler ve saat ilerlemiş. 02:30'da hâlâ Ankara'dan çıkamamışlar, 1,5 saat rötar olmuş. Otobüs Bolu'ya gitmişti. Bir daha Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapmayı düşünmüyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ağustos 2025 10:52

11 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç SMS hesabından “sn Sanik, Ağır ceza dosyanızın son bildirim günüdür. Bilgi almak için kontrol ediniz: https://l. Vg/yVZUb B001” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum. E-devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrolde adıma açılmış herhangi bir ceza dosyası bulunmamaktadır.

Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak çok uzun süre bekletildim ve net bir bilgi alamadım. Herhangi bir maddi kaybım veya kişisel veri paylaşımım olmadı, ancak bu tür mesajların markanızın adını kullanarak gönderilmesi beni endişelendirdi.

Kamil Koç’tan bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Temmuz 2025 11:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Nisan 2024 13:43
2.225
Kamil Koç Turizm Yolcuyu Almadan Gitti İademi Yapmadılar
Kamil Koç Turizm Yolcuyu Almadan Gitti İademi Yapmadılar

Kamil Koç İle Gecikmeli, Sorumsuz Bir Yolculuk Deneyimi!

profile
16 Ekim 2025 15:49
722

profile
26 Şubat 2025 22:34
610
Kamil Koç İle Güvensiz Ve Uzun Yolculuk
Kamil Koç İle Güvensiz Ve Uzun Yolculuk
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2025 02:47
1.242
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'un Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
09 Nisan 2025 21:30
1.952
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri