to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 328455 8476 numaralı biletimle, 16***86 plakalı otobüs ile Bursa Otogar’dan İstanbul Ümraniye-Dudullu’ya seyahat etmek istedim. Otobüsümün kalkış saati 07:00 olmasına rağmen, otobüs 07:45’te hareket etti. Ayrıca, otobüs yakıt almak için benzinliğe girdi ve burada uzun süre bekletildik, ciddi vakit kaybı yaşadık.
Koltuklar hem konforsuz hem de kırık durumdaydı. Aracın içi çok kötü kokuyordu ve bu yolculuğu daha da zorlaştırdı. Dilerseniz bu durumu gösteren fotoğrafları da ekleyebilirim. Kamil Koç firmasına olan güvenim nedeniyle tekrar yolculuk yapmayı tercih etmiştim, ancak yaşadığım bu olumsuzluklar beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üstelik Gebze’ye geçtikten sonra, aracın mevcut sorunları nedeniyle Dudullu’da aktarma yapılacağı bildirildi. Yani araçtaki sıkıntılar yolculuk boyunca devam etti ve halen mağduriyet yaşamaktayım. Sorunlarımı otobüs personeline ve müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Ayrıca, daha önce de firmanızla yaptığım bir yolculukta beni benzinlikte bırakıp gitmişlerdi. Bu tekrar eden sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi için ücret iadesi ve bir sonraki seyahatimde indirim talep ediyorum. Sorunların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
09.09.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından 3286762330 numaralı bilet ile iki kişi olarak Bursa Otogarı’ndan 00.45’te kalkan otobüsle seyahat ettik. Yoğun çalışan kişiler olduğumuz için günübirlik gitmek zorunda kaldık ve yorgunluktan yol boyunca uyuyakaldık. Normalde Gebze Otogar’da inmemiz gerekiy...
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.15’te Dudullu’dan Bursa’ya hareket eden 35 ** plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüs, Dudullu ve Gebze duraklarında gereksiz şekilde yaklaşık 15’er dakika bekletildi. Gebze’de ise şoför ve muavin, iki yolcuya bilet satmaya ...
18.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3289062219 numaralı biletimle Antalya otogar’dan Bursa otogar’a seyahat ettim. Normalde 18:45’te Bursa’da olmamız gerekirken, otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle 20:30’da varış yaptı. Yolculuk sırasında herhangi bir bilgilendirme ya da gecikme açıkl...
15 Ağustos Cuma günü İstanbul Ümraniye Dudullu Otogarı’ndan Giresun’a Kamil Koç firmasıyla yapacağım yolculuk için 3279650006 numaralı biletimi otogarda kredi kartı ile satın aldım. Yolculuğumun başlangıcında, 10.15’te kalkması gereken otobüs için önce 60-70 dakika rötar olacağına dair mesaj aldım. ...
27.08.2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yaptığım seyahatte Kamil Koç firmasını tercih ettim. İş seyahatim için daha konforlu ve güvenilir bir yolculuk yapmak amacıyla en pahalı bileti özellikle sizin firmanızdan aldım. Ancak karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal...
Yorumlar