to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 saat 12.30’da Kamil Koç firmasının Yerköy-İstanbul seferinde, 71895 plakalı otobüste seyahat ederken muavin ve şoför tarafından fazla bagaj ücreti olarak 300 TL talep edildi. Ancak, bu ücret için tarafıma herhangi bir makbuz verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle görüşme sağlayamadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ödediğim ücret karşılığında resmi bir makbuz almak istiyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve tarafıma makbuzun iletilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya saat 13.30’da hareket eden 61 *** 151 plakalı otobüsüyle şehirler arası yolculuk yaptım. Bagaja verdiğim, yaklaşık 30 kg ağırlığında küçük bir çuval için muavin tarafından, hafif olmasına rağmen benden 400 TL ek ücret talep edil...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 00.30’da Tavşanlı-İstanbul seferini yapan, 43 ** 999 plakalı Kamil Koç otobüsünde 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat sırasında muavin, ek bagaj için benden yasa dışı bir şekilde 250 TL ücret talep etti ve bu ücreti nakit olarak aldı. Ücret karşılığında herhangi ...
8 Ağustos 2025 sabah saat 09:30-10:00 civarında Kamil Koç’un Konya-Kastamonu seferinde, 78 plakalı otobüsle seyahat ettik. Üç kişilik aile olarak kişi başı ikişer bagajımız olmasına rağmen, Konya Otogarı’nda otobüs personeli bizden bagaj ücreti talep etti. Toplamda 3 bin tl bilet ücreti ödememize ra...
16 Ağustos 2025 tarihinde Kırşehir otogarı’ndan Kocaeli otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta bagajım nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 1 valizim ve 2 çuvalım vardı; muavin, bagaja yerleştirdikten sonra benden hiçbir makbuz vermeden ve resmi bir gerekçe göstermeden 750 TL ek bagaj ücret...
26 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun-Ankara seferinde bagaj taşıma sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Seyahatimde yanımda bir çanta ve üç çuval bulunuyordu. Görevli şoför, hakkımın bir çanta ve bir çuval olduğunu, diğer iki çuval için ise 750 TL ek ücret ta...
Yorumlar