to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Faturasında Mükellef Bilgisi Güncellenmedi Ve Yanıt Bekleniyor
Kamil Koç ile 20.12.2025 tarihinde İstanbul Dudullu kalkışlı, Gemlik varışlı sefer için aldığım ve 530 TL ödediğim bilete ait faturadaki mükellef bilgisinin değiştirilmesi konusunda yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Faturada mükellef bilgisinin “S** C***” olarak güncellenmesini defalarca iletmeme rağmen halen güncel faturaya ulaşamıyorum.
Her aradığımda veya yazdığımda faturanın güncellendiği ve e‑posta olarak gönderildiği söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir e‑posta ulaşmıyor. WhatsApp hattına yazıp faturayı talep ettiğimde ise bana her seferinde güncellenmemiş, eski hali gönderiliyor. Aynı, basit bir işlem için defalarca aramak ve yazmak zorunda kalmak, firmanın bu konuda profesyonel davranmadığını gösteriyor.
Talebimin bir kez doğru şekilde alınıp sonuçlandırılmasını, mükellef bilgisi “S** C***” olarak düzenlenmiş güncel faturamın tarafıma iletilmesini ve fatura ile ilgili diğer detaylar için gerekli görülmesi halinde tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
