to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş–Ankara seferi için Kamil Koç’tan toplam 2200 TL tutarında bilet aldım. Seyahatimden bu yana 7 gün geçmesine ve özellikle aciliyet belirtmeme rağmen, yolcuların adına kesilmesini istediğim faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı.
İşlemler sırasında faturanın gönderilmesi konusunda bilgi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir mail almadım ve bu durum hem muhasebe işlerimi hem de resmi kayıtlarımı aksatıyor. Fatura gibi resmi bir belgenin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.
Yapmış olduğum bu sefer için yolcuların adına düzenlenecek faturanın acil olarak mail yoluyla tarafıma gönderilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklar için şirketim adına fatura talep etmeme rağmen haftalardır sonuç alamıyorum. 03.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde Bursa–İstanbul güzergahında yaptığım seferlerden birinin biletini şubeden, diğerini ise online olarak aldım. Online aldığım biletlerden birinin PNR nu...
25 Kasım tarihinde saat 06.15 seferi için Kamil Koç’tan 3307996813 numaralı biletle yolculuk yaptım ve bu bilet için 590 TL ödedim. Bileti alırken şirketim adına fatura talep ettim, seyahat sonrasında faturanın sisteme yansıyacağı ve sonrasında alabileceğim söylendi. Ancak aradan günler geçmesine r...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan İzmit’e yaptığım Kamil Koç seferi sonrasında kurumsal fatura talebim için kayıt açtırmama rağmen 5 gündür faturama ulaşamıyorum. Yolculuk sonrası tarafıma iletilmesi gereken fatura hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 defa görüştüm. Her gö...
16 Kasım 2025 saat 01.00 Bandırma–Bursa seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuğa ait fatura ya da e-bileti, yaşanan sistemsel sorunlar ve personel hataları nedeniyle bir türlü temin edemiyorum. Ödemeyi kart ile yaptım ancak bilet bedeline dair bilgiye şu an net olarak ulaşamıyorum. Bu ...
Kamil Koç Kahramanmaraş seferi 18 Aralık 2024 tarihi için 13.30 saatinde Ankara'dan Kahramanmaraş'a bilet almıştım. Bilet önce 16.00'a ardından 19.30'a ertelendi. 19.30 seferi ise 45 dakika rötar yapacak dediler. Saat şu an 20.29 ve ben ancak geçebildim. Firmada çalışanlar ise bu durumu umursamadıla...
Yorumlar