Kamil Koç Dinlenme Tesisinde Unutuldum!

Ömer

27 Mayıs 2024 21:512.663

Ankara'dan İzmir'e gitmek için 26.05.24 tarihinde 21.30 saatli Kamil Koç Otobüsüne bindim. Sivrihisar parking dinlenme tesisinde verdiği molada unutuldum. Tesis yetkilileri otobüsün planlı mola yapmadığını ve kayıt açtırmadığını için bana herhangi bir iletişim numarası veremeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde otobüsün geri dönmeyeceğini 1 saat bekleyip başka bir otobüse binmem gerektiğini ve telefonumun açık olmasını söylediler. Tesisin içinde şebeke çekmediği için 1 saat soğukta bekledim.
İş yerime zamanında katılış yapmadığım maaş katı cezası aldım. Maddi manevi olarak zarara uğradım.

Kamil Koç

28 Mayıs 2024 11:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Ömer

28 Mayıs 2024 17:25

Konu ile ilgili bir dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kamil Koç Yolcu Otobüsü Beni Yolda Bırakıp Gitti Ve Geri Dönmedi

Asiye

Kamil Koç

28 Ocak 2024 18:561.428

27.01.2024 tarihinde gece 23.59'da Kamil Koç otobüs firmasının Antalya-Kays...eri arasındaki seferine katıldım. Sabah Nevşehir Otogarda inecektim. Sabah ...

Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Aydeniz

Kamil Koç

31 Mart 2025 15:16460

28 Mart gecesi 23.59'da Kamil Koç Turizm'den Ankara'dan İzmir'e gitmek için otobüs bileti aldım. Bayram yoğunluğu sebebi...yle 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak otobüse bineceğim yeri teyit ettirdim. Buna rağmen otobüs beni almadan yola devam etti. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım, mağduriyetimi a...

Çözüldü

Kamil Koç Otobüsü Molada Bizi Unuttu Ve Tekrar Ücret Ödemek Zorunda Kaldık

Ayşenur

Kamil Koç

20 Mayıs 2025 13:56839

"Şikayetimiz sonrası tarafımıza sağlanan ücret iadesi için teşekkür ederiz. Sürece gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimizi belirtiriz. İyi çalışmalar."

Unutulan Yolcular Ve Mağduriyet

Gizem

Kamil Koç

25 Ekim 2024 22:232.963

Kamil Koç firması bizi kendi tesisinde unuttu. 25.10.2024 Cuma yani bugün Bursa-Urla seferini yapan 34 FEY 344 plakalı a...raç, molasız 4 saat yolculuğun ardından İzmir otogar bitişiğindeki kendi tesisinde mola vereceğini söyledi. Tesise girip bütün yolcular indikten sonra, şoförle birlikte tesisin içi...

Kamil Koç Otobüsü Gelmedi: Soğukta 9 Saat Bekledim

Yağmur

Kamil Koç

21 Şubat 2025 09:51871

21.02.25 tarihinde Kamil Koç firmasından 6.45 otobüsüne bilet aldım. Kalkış saatimden bir saat öncesinde orada olduğum h...alde otobüsüm bulunduğum otogara bile giriş yapmamış. Geç gelecek biraz diye düşünürken en son soğukta beklemeye dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım ve aracın hiç giriş bile ya...