to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç rötar yaptı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saatlerce bekledikten sonra müşteri hizmetleri, aracın arıza yaptığını ve yeni bir araç beklendiğini söyledi. Biletimi iptal etmek istedim ancak kabul edilmedi.
İki gündür hem Obilet'ten hem de Kamil Koç'tan hiçbir dönüş alamadım. Biletimi iptal edemiyorum. 17.30 olan aracın hareket saatini 00.00 olarak değiştirmişler fakat bilgilendirme mesajı iki saat sonra gönderildi.
Kamil koç 27.07.2025 17.30 olarak aldığım bileti otogarda 1,5 saat bekledikten sonra uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine bağlanıp aracın arıza yaptığını yeni araç beklediğini öğreniyorum hareket saatİ sistemde geçtiği için biletimi iade edemiyorum ve başka firmadan yeni bilet alıyorum saatler sonra kamil koç'TAN hareket saatİNİN 00.00 olarak değiştiği mesajı geliyor ve hale iade ücretini alamıyorum
Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım gece 1.30 için. Fakat rötar mesajı geldi 12.20 de. İptal etmek için aradım ama ulaşamadım. Ardından bileti aldığım Obilet müşteri hizmetlerini aradım. İptal kaydı oluşturdum ve 12.55 de bu bilginin Kamil Koç firmasına gittiğini bildiğimden biletimin iptalini...
Kamil Koç saat 2'de olan otobüs saatini önce 3 buçuğa aldı, sonra da 5 çeyrek olarak değiştirdiğini belirten mesaj gönderdi. Şimdi ise paramı ne iade ediyor ne de ilgileniyor. Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 2 kişilik otobüs bileti aldım. Ancak Kamil Koç, otobüsün saatinin iki kez değiştiğin...
Kamil Koç firması 04:30 da kalkacak olan aracı 05:30 a erteliyor ve bana hiçbir bilgi verilmiyor. Ben arayıp sorduğum da ise sadece rötar denerek geçiştiriliyor. Ne Obilet ne Kamil Koç arayıp bilgi vermiyor. Bu sorumsuzluk yüzünden uçağımı kaçıracaktım. Kendi imkanlarımla zar zor yetiştim. Sözde 05:...
Merhaba, Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Araç saati 21.00 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Aradığımda, trafik nedeniyle rötar yaptığı söylendi. 40 dakika geçti, tekrar aradım; bu kez otobüsün bozulduğu ve istersek iade alabileceğimiz belirtildi. Kabul ettik, bir saat bekleyip ayrı...
Kamil Koç firmasından Esenler 17.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. 17.05'te otogara gelip biletimi almak için bankoya gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler. Öncesinde tüm bilgilendirmeler gelmesine rağmen iptal hakkı da bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Otobüs biletini inişte toplu taşıma ku...
Yorumlar