Hastane Şubesindeki Fahiş Fiyatlar Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Şehir Hastanesi içindeki Carrefour SA şubesini, hem hastanede yatan bir hasta hem de çalışan olarak mecburen kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak bu şubede, açılışından beri en az 1 yıldır, şehirdeki diğer Carrefour SA mağazalarına göre neredeyse tüm reyonlarda en az %20–25, bazı ürünlerde ise %50–55’lere varan oranlarda fiyat farkı uygulanıyor. Temel ihtiyaçların bile bu kadar yüksek fiyatla satılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu durumu mağaza yetkilisine sorduğumda, hastane şubesi oldukları için indirim yapılmadığını, kampanya uygulanmadığını söyledi; ancak bu fahiş fiyat farkını mantıklı bir şekilde açıklayamadı. Hastanede bulunan hastalar ve yakınları ile burada çalışanlar, bu şubeyi çoğu zaman mecburen kullanmak zorunda kalıyor ve bu zorunluluk adeta suistimal ediliyormuş gibi hissediyoruz.
Carrefour SA’dan beklentim, İzmir Şehir Hastanesi içindeki bu şubede uygulanan fiyatların, şehirdeki diğer Carrefour SA mağazalarıyla makul seviyede eşitlenmesi ve "hastane şubesiyiz" bahanesiyle bu kadar yüksek fiyatlandırmaya son verilmesidir. Ayrıca bu şubenin fiyat politikasıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve hastaların, hasta yakınlarının ve çalışanların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri












