to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasından Esenler 17.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. 17.05'te otogara gelip biletimi almak için bankoya gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler. Öncesinde tüm bilgilendirmeler gelmesine rağmen iptal hakkı da bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Otobüs biletini inişte toplu taşıma kullanabilme şansıma göre seçmiştim. Firma biletimi iptal edip, sonrasındaki sefere tekrardan bilet sattı ve değişim yerine neden böyle yapıldığını anlayamadım. İniş saati sebebi ile toplu taşıma kullanmayacağım ve ticari taksiye binmem gerekecek. Hem zamanımdan da oldum ve 1 buçuk saat otogarda beklemem gerekti. Üstelik değişim yapılabilecekken iptal edilip tekrar bilet satılması farklı geldi. Ve iptal edildiği bileti aldığım Obilet platformu üzerinden gözükmüyor. Zararımın tazmini için benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Kamil Koç firmasından bilet almıştım, 24 Mart 15:01'e ama hiçbir şey demeden biletimi iptal ettiler ve müşteri hizmetlerini aradım. 11:00'da bilet olduğunu, oraya aktarım yapabileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim. 24 Mart sabahı tam evden otogara gitmek için çıkarken biletimi tekrar iptal e...
Kamil Koç saat 2'de olan otobüs saatini önce 3 buçuğa aldı, sonra da 5 çeyrek olarak değiştirdiğini belirten mesaj gönderdi. Şimdi ise paramı ne iade ediyor ne de ilgileniyor. Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 2 kişilik otobüs bileti aldım. Ancak Kamil Koç, otobüsün saatinin iki kez değiştiğin...
1 Eylül Pazar gününe saat 21.00'a İzmit'ten İstanbul'a geçmek için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Otogara gittiğimde otobüsün 22.30'da geleceğini ilettiler. Beklemeye başladım. Tekrar sorduğumda 23.30'da geleceğini ilettiler. Ben de Obilet müşteri temsilcisini aradım ve durumu a...
Kamil Koç otobüs firmasından Gaziantep- Şanlıurfa arası saat 16.30'a bilet kestim. Otobüse 20 dakika kala otobüs biletinin 18.00 alındığı mesajı geldi ama ben çoktan otogardaydım, bilinçli bir yolcu olarak 20 dakika önce orada olayım dedim maalesef firmanın bu kadar kötü olacağını bilemedim. Kamil K...
Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 16.05.2025 saat 11.30 Bursa-İzmit seferi için bilet almıştım. Bursa terminalinde 11.00'den 11.30'a kadar bekledim ve beklemeden önce yazıhaneye peron sormuştum, söyledikleri peronda bekliyordum. Saat 12.00 olmak üzereydi ve Obilet'e baktığımda seferin gerçekleş...
Yorumlar