to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Biletimdeki Koltuk 1 İken 35’e Zorlandım Ve İade Talep Ediyorum
26 Aralık Cuma günü saat 12.35’teki Mustafakemalpaşa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 1 numaralı koltuk için bilet aldım ve biletimde de açıkça 1 numara yazıyordu. Araca bindiğimde ise bana biletimin 35 numara olduğunu söyleyerek 35 numarada seyahat etmem gerektiği belirtildi.
Muavinle görüştüğümde de ısrarla 35 numarada gitmem gerektiği söylendi ve biletimde 1 numara yazmasına rağmen koltuğum değiştirilerek mağdur edildim. Hem seçtiğim koltukta seyahat edemedim hem de bu durumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yolculuk için 789 TL ödedim. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Tarafıma herhangi bir bilgi aktarımı olmamıştır
