Kamil Koç Bilet Karmaşası Ve Mağduriyet

Güne birlik Bursa'ya gitmem gerekti. Dönüş biletimi de garantileyip 4/02/2024 saat 12.35'te bilet aldım. 12.00'da orada olmam gerektiğini söylediler, 11.30'da terminaldeydim. Saat 7'de mesaj geldi. Saat 13.00'de kalkacak diye 39. peronda beklemeye devam ettik. Oradaki Kamil Koç'un şoförüne ya da muavine 'İstanbul buradan mı kalkıyor?' diye teyit ettik. Saat 1.25 geçe hala otobüsümüz yoktu. Kamil Koç'un bilet satan yerine sorduğumuzda, ukalaca otobüsün 1.19'da kalktığını söylediler. Ne yapacağımızı sorduğumda, tekrar bilet almak zorunda kaldım. Cebimde para olmayabilirdi. Geç kalacaklarını bildiriyorlar, 'Neredesiniz?' diye neden aranmıyorum? Yanlış peronda beklemişiz, 'Şahsınız yok' diye param geri iade edilmiyor. Kamil Koç'ta ilgi yok, mağdur ediliyoruz.