to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 saat 12:45’te Marmaris’ten Akhisar’a gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 34*** 441 plakalı otobüse bindim. Yolculuk boyunca aracın kliması arızalıydı ve içeride çok kötü bir koku vardı.
Klimanın neden çalışmadığını bilmiyorum; ancak bu şekilde bir aracın bakımı yapılmadan sefere çıkarılması kabul edilemez. Yolculuğun yaklaşık 7 saat sürmesi nedeniyle bu durumdan fazlasıyla rahatsız oldum.
Sorunu otobüs personeline ilettim; ancak merkeze bildirip bildirmedikleri konusunda sağlıklı bir iletişim kuramadık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bilet bilgilerimle ilgili cep telefonuma otomatik mesaj da ulaşmadı.
Yıllardır tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Gölcük-Marmaris seferini kullandım. Otobüsün kalkış saati 02.20 olmasına rağmen, 40 dakika rötarla 03.00’da hareket etti. Yolculuk boyunca koltukların tamamı arızalıydı ve koltuk arkalarında bulunan masaların büyük çoğunluğu kırık veya çalışmıyordu. Ayr...
12.08.2025 tarihinde saat 11.45’te Akşehir otogarından İzmir otogarına Kamil Koç firmasına ait otobüsle, 13 numaralı koltukta (bilet no: 32788210**) yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı ve aşırı sıcak bir ortamda nefes almakta zorlandık. Ayrıca yo...
08.08.2025 tarihinde saat 00.45’te Kamil Koç firmasının 45 a***7 plakalı otobüsüyle İstanbul-İzmir seferinde yolculuk yapmaktayım. Yolculuğun başından beri otobüste klima çalışmıyor ve yaz ayında tavan camlarının açılması yeterli olmuyor; bu nedenle yolcular kan ter içinde kaldı. Temizlik konusunda ...
10.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Uşak-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca (yaklaşık 3,5 saat) otobüsün kliması hiç çalışmadı ve araçta dayanılmaz bir sıcaklık oluştu. Özellikle yaz sıcağında bu durum hem benim hem de tüm yolcuların büyük bir mağduriyet yaşamasına neden oldu. Muavin a...
09.08.2025 saat 14.30’da Marmaris-İstanbul seferini yapan 41****109 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı ve yaklaşık 12 saat boyunca aşırı sıcak bir ortamda nefes almakta zorlandık. Yaşadığımız bu sorun nedeniyle hem fiziksel hem de psikoloji...
Yorumlar