to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Araç Arızası Nedeniyle Bilet Ücreti Geri Ödenmedi
21 Ocak Çarşamba günü saat 18.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden Bursa Otogarı’ndan Fatsa Otogarı’na 1450 TL bedelle bilet satın aldım. Bursa’nın ilçesi Yenişehir’den otogara doğru yola çıktım, ancak yol üzerinde bindiğim araç arıza yaptı ve aktarma yapıldı. Bu nedenle Bursa Otogarı’na 18.08’de ulaşabildim ve otobüs çok kısa süre önce çıkmıştı.
Durumu hemen Kamil Koç yetkililerine ilettiğimde, bana yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, biletimin yandığını ve başka bir sefere tekrar bilet almam gerektiğini söylediler. Herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadesi ya da başka bir sefer için yardımcı olunmadı ve bilet için ödediğim 1450 TL adeta çöpe gitmiş oldu.
Ben bu durumda, kullanamadığım sefer için ödediğim 1450 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
