to read complaints and reviews, or file yours.Oğlum bir ay içinde dört kez seyahat edeceği için düzenli olarak kullanabileceğimiz bir firma ararken Kamil Koç’u deneme...k istedim ve 25.09.2021 tarihinde saat 17:30 Gebze Otogar kalkışlı, Aydın Otogar varışlı sefer için gidiş–dönüş bilet aldım. Özellikle 00:15 civarında Aydın’a varır, otogardan raha
25.09 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 34 gnj 642 plakalı otobüsle İzmir Otogarı’ndan Balıkesir’e seyahat ettim. Bileti...mde yolculuk süresi yaklaşık 3 saat olarak görünmesine rağmen otobüs, yol kenarındaki seyyar satıcıların bulunduğu yerlerde iki kez gereksiz şekilde durdu ve bu duruşlar nedeniyle
25.09.2026 tarihinde saat 17:00 Eskişehir kalkışlı, koltuk numaram 16 olan Kamil Koç seferi ile İzmir’e yolculuk yaptım.... Biletimde varış saati 22:30 olarak görünmesine rağmen, şoför ve görevli personelin yoldan yolcu alması nedeniyle gereksiz bir gecikme yaşandı. Araç Kütahya otogarından çıktıktan
24.09.2026 tarihinde İzmir’den Hatay’a 34 sy 631 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaklaşık 17 saatlik bir yolculuğa çıktım. ...Kedimle birlikte seyahat ediyordum ve hayvanımın yolculuk boyunca stres yaşamaması için elimden gelen özeni göstermeye çalıştım. Ancak muavinin tavrı ve firmanın hayvan taşıma konu
25.09.2026 tarihli saat 23:43 İzmir–Konya seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete servis hizmeti olduğunu bilerek işlem... yaptım. Ancak daha sonra servisi kullanmak istediğimde, biletime servis tanımlı olmadığı ve bu nedenle servisten yararlanamayacağım söylendi. Gerekçe olarak bileti kendi tesisler
23.09.2026 tarihinde saat 23.01 İzmir Merkez Otogarı çıkışlı, Kayseri varışlı Kamil Koç seferi için 3396945530 PNR numar...alı, 68 aby 002 plakalı araca bilet satın aldım. Bileti özellikle otogar peron bölgesinden kalkış noktası seçerek aldım ve otobüse rahat yetişebilmek için 22.45’te peron bölgesinde
20 Eylül’ü 21 Eylül’e bağlayan gece saat 02.00 civarında eşimle birlikte Kamil Koç’un Antalya‑İzmir seferi için PNR: 339...6114618 numaralı biletlerimizle otogarda hazır bulunuyorduk. Seyahat edeceğimiz aracın plakası 35 mss 29’du. Geçerli biletlerimiz olmasına ve otogarda olmamıza rağmen, tarafımıza
20.09.2026 tarihinde saat 23:01'de İzmir Otogar – Datça Otogar seferi için ...Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin kısa süreli rötar yapabileceğini belirte
20.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç firmasının Bodrum–İzmir seferine, plakası 16 bhu 144 olan otobüse bindim. Y...olculuk yaklaşık 4 saat sürdü ve şoför bu süre boyunca sürekli sigara içti. Kendisine sigara içmemesi gerektiğini, rahatsız olduğumuzu söyleyerek uyarmamıza rağmen uyarıları dikkat
19.09.2026 tarihinde İzmir’den Çanakkale yönüne giden Kamil Koç firmasına saat 12:00 kalkışlı, 35 TK 0406 plakalı araca ...e. s. ve a. t. isimlerine iki adet bilet aldık. Beş valizimiz ve kutulu bir monitörümüz vardı. Valizleri bagaja bırakmak için soru sorduğumuzda görevli kişiler yüzümüze bile bakmad
19 Eylül günü Kamil Koç firmasından İzmir–Didim seferi için otobüs bileti aldım. İzmir otogarında bana yaklaşık yüz tane... peron numarası sayıldı ve aracın net olarak hangi perona yanaşacağı söylenmedi. Otobüs, perona yanaşmadan üstün körü bir şekilde yolcu alıp hareket etmiş, ben fark etmesem aracı k
19 Eylül 2026 saat 01.30’da Kamil Koç’un İzmir–Amasra seferinde, plakası 74 acb 781 olan otobüsle yolculuk yaparken baga...j konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bursa’ya gelmeden önce bir yolcunun 2–3 adet valizi bagaja alındı, ancak sıra bize geldiğinde bagajda yer olmadığı ve valizlerimizin alınamayac
19 Eylül saat 01.00’deki Antalya–Urla seferim, seyahatle aynı gün içinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile iptal edi...ldi. Yalnızca seferin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı, nedenine dair en ufak bir açıklama yapılmadı. Tarafıma fiyat farkı olmadan iki alternatif sefer sunuldu ancak benim bileti
19 Eylül saat 02.30'da İzmir–Gebze seferim için Kamil Koç müşteri hizmetlerini 18 Eylül’de saat yaklaşık 14.50 civarında... arayarak İzmir’de servis hizmeti talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece saygısız bir üslupla konuşarak, gece 02.00'de İzmir’de zaten servislerinin olmadığını
17/09/2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Kayseri seferiniz için 21 numaralı koltuğu, diğer firmalara göre daha yüksek ücret... ödeyerek ve firmanızın adına güvenerek satın aldım. Ancak yolculuk başladığı andan itibaren otobüsün genel durumu ve sunduğu hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamayan, son d
16 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Gebze–İzmir arası 19 Eylül 08.30 gidiş ve aynı gün 23.59 ...İzmir–Gebze dönüş bileti almak için işlem yaptım. Ödeme şifresini girdikten sonra site dondu ve sistemden atıldım. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde yine ödeme şifresini
20.09.2026 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden Yalvaç Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 22:00 seferi için iki kişilik b...ilet almak istedim. Ödemeyi bankamatik kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 2.400 TL çekildi, ancak uygulamada biletin oluşmadığını gördüm ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi t
"Merhaba Kamil Koç firması para iadesi yaptı"
14.09.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Denizli–Manisa seferi için Kamil K...oç’tan tekli koltuk satın alarak bilet aldım. Planlanan varış saatim 19.00
14 Eylül’de Datça Otogar’dan saat 12:30’da kalkan Kamil Koç Datça–Marmaris–İzmir seferine bindim. Yaklaşık 1 saat 15 dak...ikalık yolculuk sonrası Marmaris Otogar’a vardık ve burada 45 dakikalık uzun bir mola verildi. Bu kadar kısa mesafe sonrasında 45 dakika mola verilmesi yolcu açısından gereksiz ve
14.09.2026 tarihinde saat 01.45’te Konya Akşehir’den hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, aracın arızalı olması ned...eniyle ancak 02.25’te gelebildi. Yolculuk boyunca da sürekli tekrar eden bir arıza nedeniyle otobüs defalarca yolda durdu ve normalde yaklaşık 6 saat sürmesi gereken Akşehir–İzmir
Kamil Koç Sürekli Gecikiyor, Araçlar Sürekli Arızalanıyor! Kamil Koç ile uzun süredir, neredeyse her ay 6–7 kez yolcul...uk yapan düzenli bir müşteriyim. Ancak firmanın seferlerindeki sürekli gecikmeler ve araçların sık sık arıza yapması artık katlanılmaz bir hale geldi. Son yaşadığım olay 14.09.202
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00’de Çanakkale’den Alanya’ya, 10 ve 13 numaralı koltuklardan bilet alarak (PNR no 33932...45901) Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Sefer, daha gerçekleşmeden yaklaşık 30 dakika gecikmeyle başladı. Yolculuk süresince Akçay terminali hariç hiç
11.09.2026 tarihinde saat 20.00’de annem Z***** A****** adına alınan biletle Kamil Koç’un Erzincan–İzmir seferiyle yolcu...luk yaptık. İzmir Otogarı’na indiğimizde annemin bagaja verdiği kolinin ortada olmadığını fark ettik ve hemen otogardaki yetkililere durumu bildirdik, ancak koli bir türlü bulunama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
