to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Uzunca Süredir Hesaba Yatmadı
18 Temmuz saat 00:15 Altınova–İstanbul seferim için aldığım ve PNR numarası 3373411070 olan bileti iptal ettim. 14 Temmuz’dan beri iptal ve iade süreci devam etmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yatmadı.
Tarafıma gelen SMS’te, iletilen link üzerinden iade formu doldurmam gerektiği yazıyordu, bu işlemleri de yaptım. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yatacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
İptali gerçekleşmiş olan bu biletin ücret iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Param hala hesabıma yatırlmadı
Param hala hesabıma neden yatmadı
