to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde obilet.com internet sitesi üzerinden Kamil Koç Turizm firmasından 1.400 TL karşılığında Muş–Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İlgili biletin PNR numarası 3318719105’tir. Aynı gün saat 15.00 sıralarında Muş Otobüs Terminali’nde, 16.00 Muş–Ankara tarifeli otobüsü bekle...
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Bursa 19:00 seferinde 8 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer, hiçbir açıklama yapılmadan 19:00 yerine 19:15’te gecikmeli olarak kalktı. Bozüyük’te “yarım saat” denilen mola 55 dakikaya uzatıldı. Molanın ardından yola devam edeceğimiz söylenmesine rağmen h...
7 Ocak tarihinde saat 15.30’da Aksaray’dan Antalya’ya hareket eden, plakası 24 ** 125 olan Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yapmaktaydık. Araç yolda arıza yaptı ve yaklaşık 3 saat boyunca arızanın giderilmesi için beklemek zorunda kaldık. Şu anda hâlâ yoldayız, Konya Otogarı’nı biraz geçmiş durumdayız...
05.01.2025 tarihinde saat 16:00 Muş–Ankara seferi için, uçak biletim iptal olduğu için mecburen Kamil Koç’tan Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak seferin 1 saat gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi. Sabah sınavım olduğu ve bir an önce Ankara’da olmam gerektiği için aynı saate başka bir firmadan...
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçbir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z...
4 Ocak 2026 15.05 tarihli Zonguldak–İstanbul Kamil Koç seferimde hem ciddi gecikme hem de araç arızası nedeniyle tüm otobüs mağdur olduk. Araç zaten Zonguldak Terminale geç geldi 45 dakika kadar. Gelen araba ek arabaymış ve eski ve Kamil Koç yazmayan bir arabaydı bize ek araba dendi. Yolculuk sıras...
29.12.2025 saat 23:45'te Bolu‑İstanbul seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete rağmen, otobüs yaklaşık 30 dakika geç geldi. Gelen otobüsün kazalı olduğunu gördükten sonra bir saat daha bekletildik ve daha sonra iki yeni otobüs geleceği, yolcuların bu otobüslere paylaştırılacağı söylendi. Bunu...
1 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 22:30 Erzurum–Samsun seferi için 1.250 TL ödeyerek bilet satın aldım. Firma kaynaklı olarak sefer saati önce 23:59’a, daha sonra da 01:30’a ertelendi ve yaklaşık 3 saatlik gecikme oluştuğu için bu yolculuğa çıkmadım. Gecikme nedeniyle bil...
Obilet üzerinden aldığımız bilet üzerine terminale ulaştığımız anda rötar bilgi mesajı yolladılar. 1 saat 40 dakika gecikme olacağı bilgisi verildi; gece 01.30’dan 03.00’e kadar beklemeniz gerektiği ve rötarın 2 saatten az olduğu için bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Araç satışı alacağım; s...
31.12.2025 tarihinde saat 00.15 kalkışlı Bayburt–Trabzon seferi için 3317336901 PNR numaralı Kamil Koç otobüs biletini kartla satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat gecikeceği bildirildi. Bu yolculuğu Trabzon’dan uçağa yetişmek için planlamış...
31 Aralık 2025 gecesi Biga’dan Bandırma’ya giden 19.30 seferiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 34 ** 616 plakalı araç 19.25’te peronda olmasına rağmen sefer 19.50’de, yani yaklaşık 20 dakika rötarla hareket etti. Kamil Koç’ta bu tür gecikmelerin sıkça yaşandığını ve yapılan şikaye...
31.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Antalya–Burdur seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle yolculuk yapmak üzere Antalya Otogarı’na geldim. Ancak şu an saat 16.49 olmasına rağmen, 16.00’da kalkması gereken otobüsün otogardan çıkışına polis tarafından izin verilmiyor. Polis, gerekçe olarak ...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç Ankara–Sakarya seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 13.45’te geldi, buna rağmen 14.00 olduğunda hâlâ kalkmamıştık. Hem bu gecikme hem de otobüsün içindeki hijyen ve bakım durumu kabul edilemez seviyedeydi. Koltuk araları, masa kısmı, bardak koyma yerl...
Bu zamana kadar tüm seyahatlerini firmanız ile yapan bir müşteriniz olarak, 31.12.2025 tarihinde saat 11.30’da 77***76 plakalı araçla İstanbul–Balıkesir seferine Dudullu otogarından bindim. Otobüs Dudullu’dan zamanında kalkmasına rağmen, geç kalan bir yolcu nedeniyle Gebze otogarında o yolcunun İsta...
Bugün 16***6 plakalı araç ile saat 09:30'da Denizli Otogar'dan Kamil Koç firmasına ait, 16 numaralı koltuğa bilet alarak Aydın Otogar'a gitmek üzere otobüse bindim. Normal şartlarda Aydın'a 11:45 gibi varacağının söylenmesine rağmen otobüs Aydın'a tam olarak 12:30'da giriş yaptı ve yaklaşık 45 dakik...
30.12.2025 tarihinde saat 11.45’te Bursa’dan Bartın’a giden 11.30 seferi Kamil Koç otobüsüne internetten aldığım bilet ile bindim. Biletimde Bartın’a varış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, saat 20.16 olmasına karşın hâlâ Çaycuma yollarına bile gelinmemişti ve ciddi şekilde geç kalmış durumdayd...
30.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Kamil Koç ile yaptığım Antalya–İzmir seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk 7 saat 15 dakikada tamamlandı ve bu gecikmeye ek olarak otobüs ve sunulan hizmetin genel kalitesini son derece yetersiz buldum. 5 ve 6 numaralı koltu...
30.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, plakası 77 adn ** olan otobüsle İstanbul Anadolu’dan Mustafakemalpaşa istikametine seyahat ettim. Yaklaşık 2 saat 45 dakika sürmesi gereken yolculuk 4 saat sürdü ve araç 1 saatten fazla gecikmeyle varış noktasına ulaştı. Ayrıca otobüsün içi oldukça kirl...
30 Aralık 2025 saat 10.30'da Ünye‑İstanbul seferi için 30, 31 ve 32 numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 10.30 olmasına rağmen yaklaşık 11.15'te perona giriş yaptı ve zaten ciddi bir rötarla yolculuğa başlamak zorunda kaldık. Yanımızda donuk vaziyette et ve balık ürünlerimiz var...
"Öncelikle dikkate alıp geri dönüt verdiğiniz için teşekkürler böylelikle müşterilerinizi geri kazanabilirsiniz böyle köklü bir firmanın daha çok dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum ve öyle olacağına da inanıyorum çünkü burada bir olumsuzluk yaşandığında 1 kayıp olarak bakılmamalı sonuç olarak örneğin ben bir öğrenci olarak ve sürekli seyahat etmem gerekliliği ile bu tarz olaylar yaşadığımda çevreme de yansıtıyorum ama böyle güzel bir şekilde geri dönüldüğünde markanın gücü ortaya cılkmış oluyor"
29.12.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Şanlıurfa’dan Adana’ya 19.30 kalkışlı sefer için Şanlıurfa yazıhanesinden yüz yüze bilet satın aldım. Özelli...
29.12.2025 tarihli Sakarya–İzmir seferi için 3316640680 PNR numaralı, 15.05 kalkış saatli Kamil Koç bileti aldım. Sefer saati önce 15.40’a ertelendi, ardından otogara gittiğimizde otobüsün ne zaman geleceğinin belli olmadığı, hatta 19.00–20.00 saatlerini bulabileceğinin söylendiği ifade edildi. Bu ...
28 Aralık Pazar gecesi saat 23.59 için Sakarya Otogar’dan Yalova Otogar’a, PNR numarası 3316715573 olan bileti Kamil Koç’tan Obilet üzerinden aldım. Hayatımda gördüğüm en vasat otobüs firmalarından biriyle karşı karşıya kaldım; ne otobüsünde, ne muavininde, ne de müşteri hizmetlerinde işleyen bir dü...
Bugün Bursa – Bandırma seferi için Kamil Koç’tan 17:30 çıkışlı bir otobüse biletimiz vardı. Ancak araç yaklaşık 18:00’de geldi ve bu süre boyunca ne otobüsün gecikeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama yapıldı. 17:20’den 18:00’e kadar eşimle birlikte soğuk havada dışarıda...
27 Aralık saat 02.30 Bursa’dan Manisa’ya giden Kamil Koç seferi için yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Otogara sadece 5 dakika gecikmeli olarak geldim, bu süre içinde firmadan yalnızca bir kez arama yapılmış, elim dolu olduğu için o an telefonu açamadım ve otobüs benden habersiz şekilde h...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
