to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihi saat 06.15 İstanbul Dudullu Otogarı çıkışlı İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldı...m. Aracın saati bilette 06.15 olarak görünmesine rağmen çeşitli bahanelerle otobüs yaklaşık 08.30’da gelebildi. Bekleme alanında bu süre boyunca oturacak yer dahi bulmakta zorlandı
18 Mart’ı 19 Mart’a bağlayan gece Kamil Koç’un İzmir–Antalya seferine saat 23:01’de bindim. Bilette belirtilen varış saa...ti 06:00 olmasına rağmen yolculuk boyunca yaşanan teknik arızalar yüzünden Antalya’ya yaklaşık 3,5 saat gecikmeli ulaştık. Yolculuk sırasında önce motorda bir boru patladı, ardınd
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Dudullu’dan Balıkesir’e 01.16 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Ancak sa...at 03.52 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan bu aşırı gecikme üzerine firmayla iletişime geçtiğimde sadece “aksilikler silsilesi” şeklinde b
18 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Bandırma 19.35 otobüsüne bilet aldım. 2+2 eski model bir araçla yapıl...ması planlanan ve yaklaşık 7 saat sürecek bu yolculuk için biletim Yaren Aden Sarı adına düzenlenmişti. Otobüs, kalkış saatinden tam bir saat sonra gelebildi ve bu süreçte ciddi bi
19.03.2026 tarihinde Eskişehir’den Kayseri’ye 02.20 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için PNR numarası 3337928992 olan bir yol...culuk bileti aldım. Araca bindikten sonra, otobüsün sigortasının bittiğini ve yola çıkabilmek için izin almaya çalıştıklarını söylediler. Bu nedenle yaklaşık 03.00’e kadar araçta b
Ben, Ümit K****. 19.03.2026 tarihinde cenazem olduğu için Yalova’dan Sinop Boyabat’a saat 02.00 çıkışlı, plaka kodu kk34...33 olan Kamil Koç otobüsüne internet üzerinden bilet aldım. Hem çok acil ve hassas bir durumda yolculuk yapmam gerekiyordu, hem de zaman benim için hayati önem taşıyordu. Otobüs s
19 Mart 2026 tarihinde Turgutlu’dan Uşak’a 00.40 kalkışlı Kamil Koç seferi için iki kişilik bilet aldık. Biletlerimizi T...urgutlu yazıhanesinden toplam 1.058 TL ödeyerek satın aldık. PNR numaramız 3337314092, isimlerimiz Mustafa I*** ve Neşe Özdemir I***’tır. Otobüsümüzün 00.40’ta kalkması gerekirken
18.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden İstanbul Dudullu çıkışlı, Alaplı varışlı saat 20:15 seferine... 850 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bilet alma aşamasında otobüsün 2+1 koltuk düzenine sahip olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sefer, yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, saat
18.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Dudullu çıkışlı, Alaplı varışlı saat 20:15 seferine bilet satın aldı...m. Bilet satın alma aşamasında otobüsün 2+1 koltuk düzeninde olacağı açıkça belirtilmişti. Ayrıca yolculuk boyunca priz imkanı olacağı varsayımıyla bu seferi tercih ettim. Ancak i
18 Mart Çarşamba günü Kamil Koç firmasına ait, Fethiye–Adana seferine 06 bıp 125 plakalı otobüs ile seyahat ediyorum. Ot...obüsün saat 16:00’da kalkması gerekirken 16:10’da hareket etti ve yolculuk boyunca klimanın açılmaması nedeniyle çok konforsuz bir yolculuk yaşıyorum. Otobüste muavin bulunmaması
18.03.2026 Çarşamba günü saat 20.35’teki Ankara–Uşak Kamil Koç seferimde otobüs 1 saat gecikti. Bu süre boyunca ne SMS n...e arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve otogarda bekletildik. Gecikme sırasında firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çağrıma yanıt v
17.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Mardin Kızıltepe’den Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. 26 num...aralı koltukla, plakası 47 acs 837 olan otobüsle seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve yolda yaklaşık 3 saat beklemek zorunda kaldık. Daha sonra Gaziantep’te bizi
18 Mart tarihinde Kamil Koç ile Ankara–Uşak seferine bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşı...k 1 saate yakın bir gecikme yaşandı ve bu süre içinde doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, hatta alındım ancak beklemeye alınıp hiçbir
18 Mart tarihinde Kamil Koç firmasından saat 18:05 kalkışlı İzmir-Bursa seferi için bilet aldım. Seyahate yalnızca 1 saa...t kala 120-150 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi. Asıl mağduriyeti ise otogara gittiğimde yaşadım. Benden sonraki 19:00, 19:30 ve 20:00 seferleri normal saatlerinde hareket e
18 Mart 2026 Çarşamba günü Tekirdağ Otogarı’ndan İzmir’e 18 numaralı araçla yapacağım sefer için bilet aldım. Biletimi, ...saat 18.00’da hareket edip yaklaşık 01.00 civarında İzmir’de olacağım şekilde planlamıştım. Ancak araç yaklaşık 3,5 saat gecikti ve bu nedenle yolculuğum sabah 05.00’e sarkmış oldu
18 Mart Çarşamba günü saat 14.45’te Kamil Koç ile İslahiye’den Bolu’ya gitmek üzere otobüse bindim. Normal güzergâh ve s...üre bilgilerine bakarak bu seferi özellikle seçtim, saat hesabımı da buna göre yaptım. Ancak otobüs son derece yavaş ilerledi ve neredeyse her yerde durarak ciddi zaman kaybettirdi
18 Mart Çarşamba günü Kamil Koç ile Eskişehir’den Bursa’ya 15.30 seferi için, PNR numarası 3336371122 olan bir bilet ald...ım. Normal şartlarda 2 saat 15 dakika süren yolculuk yaklaşık üç buçuk saat sürdü. 19da Bursa'ya ancak vardık. Üstelik Bozüyük otogarına girilmemesine rağmen bu kadar gecikme yaşan
18.03.2026 tarihli, 3336319070 PNR numaralı Esenler – İzmir seferi için saat 17.05 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet al...dık. Otobüs şu anda 51 dakika gecikmiş durumda ve gelen SMS’te otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 75–80 dakika sonra geleceği belirtildi. Diğer firmaların araçları saatinde kalkark
18 Mart günü saat 15.00’te Alibeyköy Cep Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç Alibeyköy–Antalya seferine bilet aldım.... Ancak araç yaklaşık 1 saat 37 dakika rötarla, 16.37’de hareket etti ve bu süreçte firma personelinden gecikmenin sebebiyle ilgili doğru düzgün hiçbir açıklama yapılmadı. Sonrasınd
18.03.2026 tarihli 14:30 Bartın – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti satın aldım. T...ekli koltuk için özellikle daha fazla ücret ödememe rağmen, sefer günü Bartın arabası “trafik var” gerekçesiyle 15:30’a kadar bekletildi ve otobüs fiilen 15:45’te hareket etti. Ya
"Telafi indirim uygulandı. Aldığım bilete"
18 Mart 2026 tarihinde saat 11.15 Akhisar–Bursa seferi için Kamil Koç’tan 3...336717004 PNR numaralı, 23 numaralı koltuk için 590 TL tutarında bilet satı
18.03.2027 tarihinde ailecek Kamil Koç ile Esenler İstanbul Otogarı’ndan Kırklareli’ne saat 07.30 kalkışlı seferin yolcu...suyduk. Otobüs perona ancak 07.50’de geldi, ardından seferin yarım saat sonra kalkacağı bildirildi. Araca bindikten sonra ise bu kez saatin 08.30 olarak güncellendiği söylendi. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
