to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar sitesi aracılığı ile sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü Uşak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil... Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım (Birisi bebek 4 akrabam ad
12.06.2026 tarihinde saat 15:00 için Kamil Koç firmasından Giresun–Samsun g...üzergahına 550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Otogara ulaştığımda
30.05.2026 tarihinde saat 14.20’de Kamil Koç Turizm’den 3 kişi için toplam 1500 TL ödeyerek Şanlıurfa Otogarı’ndan Gazia...ntep Otogarı’na sefer bileti aldım. PNR numaram 3359141354’tür. Otobüs tam 1,5 saat gecikti, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, araç şoförü ile görüştüler ve şoför de çok geç
15.06.2026 tarihinde saat 15.00–17.00 arası Afyon–Isparta seferi için Kamil Koç’tan 14 numaralı koltuk için özellikle mo...lasız sefer olduğu söylenerek bilet aldım. Buna rağmen araç 15.00’te kalkması gerekirken 15.30’da hareket etti, yani yarım saat rötar yaptı. Molasız diye bilet almama rağmen Adaly
24 Mayıs gecesi saat 00.30’da, plakası 06 zdz 37 olan Kamil Koç otobüsüyle annem (66 yaşında) ve 14 yaşındaki torunu Afy...on’a gitmek üzere yola çıktılar. Gece Ömür Dinlenme Tesisleri’nde verilen molada birkaç dakika gecikiyorlar, tesis içinde anons da yapılıyor ancak buna rağmen kaptan, muavine “Ben
15.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Esenler Otogar – Kırıkkale Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaş...ık saat 08.50 civarında otogara gidip 144‑145‑146 numaralı peronlarda görevli olan çalışanlara özellikle otobüsün bu peronlardan kalkıp kalkmayacağını sordum ve bu perondan kalkaca
15 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Sivas–Erzurum seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste şu an yolculuk y...apıyorum. Tekli 4 numaralı koltukta oturuyorum ve hayatımda yaptığım en kötü otobüs yolculuğunu geçiriyorum. Zaten 01.30’da hareket etmesi gereken araç 02.12’de kalktı, yolculuk da
13 Haziran gecesi saat 22.30’da Bursa Mustafa Kemalpaşa’dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü için 840 TL ödeyerek bile...t aldım. Ancak saat 23.40’a yaklaşmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve en az 15 dakika daha gecikme olacağı söylendi. Yaklaşık 1 saat 10 dakikadır otogarda beklemek zorunda bırakıl
13.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Tekirdağ seferi için Hanife Ü**** adına bilet aldım. İş yerimden aceleyle çık...arak taksiyle terminale geldim, özellikle sorun yaşamamak için de bu firmayı tercih ettim. Ancak 15:30’da kalkması gereken otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan 16:00’da hareket e
Yaklaşık bir ay önce Kamil Koç ile yaptığım Bursa–İstanbul seferinde ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs tam 3 saat rötar... yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculuk öncesinde ya da sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yolcular tamamen belirsizlik içinde bekletildi. Ayrıca araçta görevli personelin
13.06.2026 tarihinde Kuşadası’ndan İzmir’e gitmek için Kamil Koç’tan saat 08.01 seferine, PNR numarası 3362799531 olan b...ileti 740 TL ödeyerek satın aldım. Araç saat 08.00 civarında orada olması gerekirken öncelikle 08.30’a, daha sonra ise 09.00’a ertelendi. Bu süreçte tarafıma ne bir e‑posta ne de b
13.06.2026 tarihinde İstanbul’dan Bodrum’a giden kk3401 seferi için online olarak aldığım, PNR numarası 3354683614 olan ...biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç saat 05.15’te Söke’de olması gerekirken yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Feribota yetişmek zorunda olduğumuz için mecbu
Kamil Koç firmasını kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için tercih etmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ö...ncelikle 23.30 seferine bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma gönderilen mesajla seferin araç arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine biletimi iptal ederek ücre
12 Haziran 2026 tarihinde saat 07.30’da Isparta’dan Afyon’a giden Kamil Koç seferine bindim. Bu sefer, her gün kullandığ...ım ve normalde molasız olan bir sefer olmasına rağmen, şoför ve muavin tüm uyarılarıma rağmen yaklaşık 30 dakikalık mola verdi. Seferin 09.40’ta Afyon Otogarı’na varması gerekirken
12 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30 Eskişehir çıkışlı Kamil Koç Eskişehir–Manavgat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Sefer, belirtilen saate ve süresine kesinlikle uymadı, şu an saat 11 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve varış saatinden çok sapma oldu. Yol boyunca bir benzin istasyonunda mola d
11.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Sakarya–Balıkesir 21.30 seferi için 3363495744 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım.... Aynı güzergahta 3 kez ciddi gecikme yaşadım ve her seferinde işim aksadı, planlarımı yeniden yapmak zorunda kaldım. Bu gecikmelerle ilgili olarak ne şoför ne muavin ne de firma t
11 Haziran Perşembe günü saat 17:30’da Balıkesir Bandırma Otogarı Kamil Koç Turizm şubesinden Çan’a gitmek üzere bilet a...ldım. Otobüs zaten yaklaşık 11 dakika rötarlı kalktı ve daha baştan seferin aksayacağı izlenimini verdi. Normalde 19:00’da Çan’da olmam gerekirken, saat 19:09 itibarıyla hâlâ yolda
11.06.2026 tarihinde saat 17.15’te, Kamil Koç firmasına ait 3363555039 PNR numaralı Bursa Orhangazi yol üstü durağından ...İstanbul Esenler otogarına olan sefer için kayınvalidem için bilet aldım. Seyahatten önce yazıhaneyi arayarak herhangi bir gecikme olup olmayacağını sordum, bana 5–10 dakika gecikm
11 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Düzce 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık... yarım saat geç geldi, herhangi bir açıklama yapılmadan bu gecikmeyle yolculuğa başladık. Yolculuk esnasında bir noktada aracı kenara çekip parça değişimi yapmaya başladılar. Ne o
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Gebze–Bolu güzergahı için saat 16:50 seferine, PNR numarası 3359359816 olan bileti sa...tın aldım. Seferin tam 118 dakika rötar yaptığı, hatta otogardan kalkışın 2 saat 10 dakikadan fazla geciktiği bana bildirildi; buna rağmen bu süre adeta görmezden gelinip inkar edi
10.06.2026 tarihinde sabah saat 06:00’da Ayvalık’tan yaklaşık 7,5 saat süren gece yolculuğunun ardından Alibeyköy cep ot...ogarına indim. Şişli ’ye gideceğimi belirterek görevliye sordum ve Şişli servisi olduğu özellikle söylenen 34 ntc 460 plakalı servise bindim. Serviste toplam 10 yolcu bulunuyorduk.
8 Haziran gecesi saat 23:30 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Kütahya varışlı Kamil Koç seferi için M***** B***...* B**** adına 21 numaralı koltukla 1.059 TL bedelle bilet aldım. Ancak planlanan Kütahya otobüsü Esenler Otogarı’na hiç gelmedi ve bunun yerine Bartın’a giden araca bindirildik, Du
6 Haziran tarihinde Konya’dan Aksaray’a gitmek için Kamil Koç firmasından 22.00 Konya – Aksaray seferine bilet aldım. An...cak araç hem Konfor hem de genel durum açısından son derece kötü ve vasattı. Ön koltuklardaki ekranlardan biri kırık ve sallanır haldeydi, bu da hem görüntü olarak rahatsız edici h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
