to read complaints and reviews, or file yours.Bisikletli Yolculukta Yetersiz Bilgilendirme Ve Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri
Kamil Koç 4 Mayıs 2025PAZAR İzmir-Balıkesir seferine bisikletimle binmek istediğimi belirtmek için müşteri hizmetlerini aradığımda otogardaki yazıhaneler telefon kullanmadığı için otogara giderek oraya bilgi vermem gerektiğini, bisiklet için sınırlı kontenjan olduğu bilgisi söylendi. Şu an Balıkesir'deyim, İzmir otogarına nasıl bilgi vereyim, İzmir'de olsam bile bunun için oraya gitmem nasıl bir saçmalık, genel merkez arayıp iletemiyormuş. Ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi de hiç yardımcı olmadı, olmaya da çalışmadı. Biletimi iptal edeceğim daha önce de Kamil Koç la saçma sorunlar yaşadığım için bir süredir kullanmıyordum. Haklıymışım.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
