Bilgilendirme Eksikliği Ve Düzensiz Transferle Kamil Koç Yolculuğu Kabusa Dönüştü!

Kamil Koç ile İstanbul Esenler’den Adana’ya yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yolculuğuydu. Asıl biletim dün gece saat 22.00’ye idi, ancak haberim olmadan seferim 00.00’a ertelendi ve bana hiçbir şekilde mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu soğuk havada otogara erkenden gidip saatlerce beklemek zorunda kaldım.

Daha sonra bizi başka bir araçla Düzce’ye götürdüler, aktarma yapılacağı söylendi ama hiçbir düzen yoktu, valizlere yardım eden kimse olmadı, herkes kendi imkanlarıyla uğraştı. Bir kadın olarak bu süreçte kendimi çok mağdur ve güvensiz hissettim, tüm yol boyunca montumu üzerimden çıkaramadım.

Otobüsün içi kirliydi, hijyen yoktu. Bu soğukta yolculara bir sıcak çay ya da kahve ikramı bile yapılmadı, sadece soğuk Pepsi ve soğuk çay verilerek geçiştirildi. Hem bilgilendirme eksikliği, hem aktarma sürecindeki düzensizlik hem de araç içi Konfor ve hijyen açısından tam bir hayal kırıklığı yaşadım. 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorum ve şu an yolculuk hâlâ devam ediyor, mağduriyetim sürüyor.

Yaşamış olduğum bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu şekilde başka yolcuların mağdur edilmemesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım tüm sıkıntılar için tarafıma gerekli telafi ve mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.