to read complaints and reviews, or file yours.Araç Arızası Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İzmit Sanayiye Zorla Götürüldük
Herkese merhabalar öncelikle 13 Mart 2026 17.00 tarihinde Esenler çıkışlı yolculuğumda Kamil Koç firması ile seyahat etmekteyim ve araçta oluşan bir arıza nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan rızamız dahilinde olmayan bir şekilde 23.33 itibari ile İzmit sanayiye getirildik müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir karşılık alamadım aracımız değiştirilmektense araç yolcularla beraberinde sanayiye getirildi ve arızanın ne kadar sürede giderileceğine dair yine bilgilendirme yapılmadı kesinlikle bu firmadan bilet almayın ücret iadesi talep ettiğimde ise sadece şikayet oluşturuldu mağduriyetimiz giderilmedi
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Ücret iadesinin prosedürlerinde olmadığını söyleyerek 15 gün süreli %20lik bir indirim kodu ile geçiştirdiler kısaca yine mağdur olan bizler olduk yolcularla beraberinde aracın sanayiye götürülmesi gibi bir durum söz konusu olamaz olmamalıydı kesinlikle bu firma ile seyahat etmenizi önermiyorum
