to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde Kale Turizm ile 01:00 hareketli İstanbul Esenler – Zonguldak seferinde 51 numaralı koltuk için 1200... TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında oturduğum koltuğun üst kısmında bulunan klimadan üzerime kirli su damlamaya başladı. Bu durum hem konforumuzu hem de hijyen açısından s
"Kale Seyahat'ten aldığım bilet için 2 saat gecikme yaşadım, görevli açıklamaları yetersizdi ve seyahat planlarım aksadı. Şikayetime marka özür dileyip tam para iadesi yaptı."
21.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Kocaeli–İstanbul hattında yaptığım yolculukta araç içindeki personel davranışların...dan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kale Seyahat ile bu benim ilk seferimdi ve yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca persone
15 Mart saat 14.15'te Kale Seyahat Çorlu–Alaplı seferi için 27 ve 28 numaralı koltukları, özellikle merdiven arkası, önü... açık ve ferah olduğu için tercih ederek bilet aldık. Ancak bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden Esenler Otogarı’nda aktarma yapıldı. Böyle bir aktarma olacağını bilseydik bu firma
Kale Seyahat ile 31 Mart 2025 tarihinde 23.30 seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 1 Nisan 2025 04.45'te Ataş...ehir Dudullu otogarında indim. Araçtan indikten 45 dakika sonra kulaklığımı otobüste unuttuğumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve unuttuğum kulaklığımla ilgili bilgileri m
Lütfen artık telefondan sesli bir şekilde video izleyen yolcuları uyarır mısınız! Milletin izlediği saçma sapan şeylerin... gürültüsünden kötü bir yolculuk geçirdim yine. İnsanlar rahatsız olmasın diye telefonla bile konuşmuyorken haddini bilmezlerin yüksek sesli telefon konuşmaları da çekilmiyor.
Seyahat ederken arkamızda oturan kadın, uyarmamıza rağmen koltuğu ittiriyordu. Uyumaya çalışıyoruz. Telefon sesi yüksek ...bir şekilde video izliyor. Çok konuşuyorlar. Kahkaha atıyorlar. Bizim tercihimiz asla Kale Seyahat olmayacak.
19:30, 15.10.2024 tarihinde Ankara'dan Bartın'a seyahat ettim. Muavin kız, kaptanla yolcuları rahatsız edecek şekilde gü...lüp konuşuyorlardı. Hatırladığım kadarıyla, S****** abla ve S***** isimli kişilerdi. Kaptan telefonla da konuştu. Arabayı peronda temizledi ve muavin TikTok'ta video açıyordu.
"Müşteki hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı. Hediye otobüs bileti verildi, personelle ilgili uyarıların yapılacağı söylendi. Teşekkürler..."
22 Ağustos 2024, Ankara'dan 23:00'te kalkan Küçükkuyu rotasındaki 59KS338 p...lakalı Kale Turizm otobüsünde muavinin genel tutumu kaba bir üslupla idi. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
