to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Miras Sokak No:30 adresindeki Kale S...eyahat Dudullu şubesinde, altı yaşındaki kızımla birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüsü beklerken kızımı tuvalete götürmem gerekti ve şubedeki tuvaletler için
19.07.2026 tarihinde saat 02.00’de Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, hem kendimin hem de yaklaş...ık 40 yolcunun can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir ihmalle karşılaştım. Araç seyir halindeyken saat 02.30 civarında bir yolcu, arkadaki iki lastiğin patlak olduğunu fa
Enuygun üzerinden PNR: 3379314 numaralı biletimle Kale Seyahat firmasından 19 Temmuz Pazar günü saat 03.45 Dudullu–Deniz...li seferi için bilet aldım. 03.15’ten 06.44’e kadar, araçlarındaki sorun nedeniyle peronda saatlerce beklemek zorunda kaldım. Araç hem geç geldi hem de perona girmeden yol üzerinde
28.06.2026 tarihinde Kale Turizm ile 01:00 hareketli İstanbul Esenler – Zonguldak seferinde 51 numaralı koltuk için 1200... TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında oturduğum koltuğun üst kısmında bulunan klimadan üzerime kirli su damlamaya başladı. Bu durum hem konforumuzu hem de hijyen açısından s
"Kale Seyahat'ten aldığım bilet için 2 saat gecikme yaşadım, görevli açıklamaları yetersizdi ve seyahat planlarım aksadı. Şikayetime marka özür dileyip tam para iadesi yaptı."
31.05.2026 tarihinde saat 05.16 civarında Kale Seyahat’e ait 59 ks 473 plakalı bir otobüsle Bursa–İstanbul istikametinde... Düzce d100 karayolunda kendi aracımla seyir halindeydim. Bayram dönüşü yoğun bir trafikte, sağ şeritte ve önümde araçlar varken, arkamdan gelen Kale Seyahat otobüsü emniyet şeridi
21.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Kocaeli–İstanbul hattında yaptığım yolculukta araç içindeki personel davranışların...dan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kale Seyahat ile bu benim ilk seferimdi ve yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca persone
15 Mart saat 14.15'te Kale Seyahat Çorlu–Alaplı seferi için 27 ve 28 numaralı koltukları, özellikle merdiven arkası, önü... açık ve ferah olduğu için tercih ederek bilet aldık. Ancak bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden Esenler Otogarı’nda aktarma yapıldı. Böyle bir aktarma olacağını bilseydik bu firma
29.10.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogar’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere Kale Seyahat’ten 400 TL’ye bile...t aldım. Ancak otobüsümün belirtilen saatte gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. 30.10.2025 saat 00:36 olmasına rağmen otobüs halen gelmemişti ve yetkililer tarafından tam saatinde ge
04.09.2025 tarihinde İzmir Çevre Yolu’nda seyir halindeyken, Kale Turizm’e ...ait 59 plakalı bir otobüsün emniyet şeridini kullandığına bizzat şahit oldu
Kale Seyahat ile 31 Mart 2025 tarihinde 23.30 seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 1 Nisan 2025 04.45'te Ataş...ehir Dudullu otogarında indim. Araçtan indikten 45 dakika sonra kulaklığımı otobüste unuttuğumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve unuttuğum kulaklığımla ilgili bilgileri m
Kale Seyahat yine yolculuk süreleri doğru beyan etmiyor. 2saat 30 dakika ya da 2 saat 25 dakika olarak belirttikleri yol...culuk süreleri min. 3 saat 30 dakikaları buluyor. Bu kadar sürede bu kadar şaşma payı olabilir mi. Tercih ettiğime pişman oluyorum. Video bir önceki yaptığım yolculuk. Şu an ise ot
Lütfen artık telefondan sesli bir şekilde video izleyen yolcuları uyarır mısınız! Milletin izlediği saçma sapan şeylerin... gürültüsünden kötü bir yolculuk geçirdim yine. İnsanlar rahatsız olmasın diye telefonla bile konuşmuyorken haddini bilmezlerin yüksek sesli telefon konuşmaları da çekilmiyor.
Seyahat ederken arkamızda oturan kadın, uyarmamıza rağmen koltuğu ittiriyordu. Uyumaya çalışıyoruz. Telefon sesi yüksek ...bir şekilde video izliyor. Çok konuşuyorlar. Kahkaha atıyorlar. Bizim tercihimiz asla Kale Seyahat olmayacak.
19:30, 15.10.2024 tarihinde Ankara'dan Bartın'a seyahat ettim. Muavin kız, kaptanla yolcuları rahatsız edecek şekilde gü...lüp konuşuyorlardı. Hatırladığım kadarıyla, S****** abla ve S***** isimli kişilerdi. Kaptan telefonla da konuştu. Arabayı peronda temizledi ve muavin TikTok'ta video açıyordu.
Kale Seyahat 31.08.2024 tarih, 12:20 Alibeyköy kalkışı 59KS 523 plakalı aracınızın B***** T*** isimli şoförü ve oradaki ...büronuzda aynı gün elinde liste ile her otobüse çağrı yapan, işine gelen yolcudan bagaj ücreti almayan, beğenmediği yolcudan ücret isteyen, her yolcuya 'sen' diye hitap eden çalışa
"Müşteki hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı. Hediye otobüs bileti verildi, personelle ilgili uyarıların yapılacağı söylendi. Teşekkürler..."
22 Ağustos 2024, Ankara'dan 23:00'te kalkan Küçükkuyu rotasındaki 59KS338 p...lakalı Kale Turizm otobüsünde muavinin genel tutumu kaba bir üslupla idi. A
17:00 hareketli 15.08.2024 tarihli Altınoluk İstanbul seferine bilet aldım. 5 kişilik. 2 saat rötar yaptı. Bir şey demed...ik. Sonrasında ölümlü kazaya karışan araç gönderdiler. Görselde göreceğiniz şekilde bagaj kısmı hasarlı. Onu da geçtim, benim ve kardeşimin oturduğu 25 ve 29 numaralı cam patlamışt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
