to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran Perşembe günü saat 12.30 sularında Bartın’dan kalkan, 59 ks 317 plakalı Kale firmasına ait araç Çaycuma sınır...ları içindeki Çelikler Petrol’e AdBlue yakıtı almak için girdiği sırada yaşanan bir olaya tanık oldum. Araç, yakıt istasyonuna yanaştığında pompada ödeme yapan bir kadın sürücü va
"Kale Seyahat iletişim Müdürlüğü beni arayarak şoförün davranışlarından dolayı özür diledi ve telafi edeceğini belirtti. Ben de bu yaklaşımı takdir ettim ve Şikayetvar'ın güçlü duruşunu övdüm."
29 Mayıs gecesi saat 03:20’de İstanbul Alibeyköy otogarından İzmir’e giden ...Kale Seyahat otobüsünüzle çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs perona tam 2
31.05.2026 tarihinde saat 08.00’de Kale Seyahat’in Şarköy–Beylikdüzü seferine, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolc...uluğum boyunca aracın şoförünün hem güvenlik açısından hem de yolcu eşitliği açısından son derece etik dışı ve rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. Öncelikle aracın bagaj k
24.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu istikametine 17.00 seferine, 17 numaralı koltuk ...için bilet almıştım. Otobüs hem geç geldi hem de yaklaşık 17.40–17.45 civarında gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk boyunca şoför ve personelin yolcularla gereksiz tartışmalara girdi
"Hasret Hanım'a ilgisi için teşekkürler..."
1 Mayıs 2026 tarihli, saat 15.00'de Milas–İzmir Kale Seyahat seferinde, 12 ...numaralı koltukta yolculuk ederken muavin ve şoförün son derece saygısız ve
1 Mayıs 2026 tarihli, saat 14.00 Bodrum–İzmir Kale Seyahat seferinde, 7 ve ...8 numaralı koltuklarda yolculuk ederken muavin ve şoförün son derece saygıs
"Bizimle çok güzel ilgilenildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Tekrardan teşekkürler."
21 Mart tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile Karadeniz Ereğli – Edi...rne arasında Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. 249
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi şikayetlerimizi dinleyip gerekli çözümü sunarak bize konuk yolcu bileti verildi. İlgileri için tekrardan teşekkür ediyorum."
21.03.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Turizm Karadeniz Ereğli – Edi...rne seferine bindim. Bilet üzerinde belirtilen güzergahta yazmamasına rağme
20 Aralık 2025 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Manisa otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak ...istiyorum. Esenler Otogarı’nda yaklaşık 30 dakika, Anadolu yakasındaki cep otogarında da yine yaklaşık 30 dakika bekledik. Buna rağmen yolculuk boyunca yolculara karşı anlayışlı bi
18.11.2025 tarihinde saat 00.15’te Kale Seyahat’in Akçay–Dudullu seferine, 59 ** 498 plakalı araçla, kse2025001408458 nu...maralı biletime istinaden bindiğim yolculukta son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüsün yanına gittiğimde, valizlerimi bagaja koydurmak için şoför ve muavinle konuşt
09.11.2025 tarihinde saat 00:15’te başlayan Edirne-Gebze seferinde, 59 KS 514 plakalı Kale Seyahat aracında yaklaşık 4 s...aattir yolculuk yapmaktayım. Araç 20 dakika rötarlı kalktı ve yol boyunca mola yeri dışında da durdu. En rahatsız edici olan ise kadın şoförün yolculuk boyunca sürekli ve yüksek se
"Geri bildirim için teşekkürler"
01/09/2025 tarihinde Kale Seyahat’in 34 ks 105 plakalı aracıyla Silivri Otogar’dan Altınoluk Otogar’a gitmek üzere bilet... aldım (Bilet No: 1313426). Biletimde açıkça varış noktası Altınoluk Otogar olarak belirtilmiş olmasına ve yolculuk öncesi sözlü olarak da hatırlatmama rağmen, farklı bir otogarda
28.08.2025 tarihinde saat 00:15’te Kale Seyahat ile Edirne’den İstanbul’a yolculuk yaptım. Yolculuğum boyunca şoför süre...kli sigara içti, hatta bir defasında sigara içmek için otoban kenarında aracı durdurdu. Esenler Otogarı’na vardığımızda şoför değişti. 03:00’te hareket etmesi gereken otobüs, yeni
16.07.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 59 KS 132 plakalı Urla–İstanbul seferinde, Konakoğlu Dinlenme Tesisleri’nde verilen... mola sırasında otobüste unutuldum. Şoför ve muavin, yolcu sayımı yapmadan beni mola yerinde bırakıp gittiler. Bu sorumsuz ve özensiz davranış nedeniyle başka bir otobüsle İstanbul
11 Temmuz saat 17.30 ayvalik İzmir otobüsü için 2 bilet aldık. Otobüs 6 da yeni giriş yaptı otogara. Umarım kameranız va...rdır da olanları izlersiniz. Satin aldığım koltuğa tanıdıkları olan bir kadını oturtmuşlar kadın çıplak ayaklarını koltuğa basmış oturuyordu. Otobüsün on cami çatlak On tekerden a
15.06.2025 İzmit-İstanbul (Esenler) otobüs yolculuğunda, şoför ve muavinden müziğin sesini kısmalarını rica etmeme rağme...n, bilerek ve isteyerek müziğin sesini açtılar. Üstelik, uygun olmayan kelimeler kullandılar. Bu durum yolcularda korkuya neden oldu. Kadın olmama rağmen üzerime yürüyecek duruma g
10 Haziran Salı günü Yeniçiftlik'te Kale Turizm'e gittik ve Kadıköy araçlarının Bakırköy'den geçip geçmediğini öğrenmek ...istedik. Eğer geçiyorsa bilet alacağımızı söyledik. Orada çalışan kadın, şoförü aradı ve geçtiğini söyledi. Hemen o gün biletinizi keselim dedi. Biz de gideceğimiz gün kestireceğim
Kale Seyahat ile 31.05.25 tarihinde Kırklareli-İstanbul istikameti için saat 09.00 otobüsüne, 46 numaralı koltuğa bilet ...almak amacıyla yazıhanelerine gittim. Bileti satan beyefendi, pos cihazında kontör kalmadığı için 600 TL ücreti IBAN ile göndermemi ya da bir sonraki durak olan Babaeski'de bilet a
Kale Seyahat Firmasından 25.05.2025 saat 17.00 Eskişehir Ankara seferine bilet aldım. Şoför son ses müzik ve sonuna kada...r açılmış klima ile yola devam etti. Kadın muavine klimayı söylediğimde ise göz eğme ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Şoför ve Kadın muavinin arasındaki gereksiz samimi tavırlar
22.04.2025 tarihinde sabah 07.30 Ankara-Bartın otobüsüne bilet aldım. Yük taşıma arabasını bırakıp gelebilir miyim diye ...sorduğumda, 'Tabii ki' denildi. Ancak sonrasında arabaya geç kalan yolcuya, şoför ters bir şekilde 'Yürü, seni mi bekleyeceğim ben' diyerek aracı hareket ettirdi. 'Dur, oğlum gelme
59 KS 437 plakalı araçla İstanbul'dan Ankara'ya giderken şoförler değişti, kadın şoför direksiyona geçti. Muavine, arala...rındaki çirkin ve yüksek sesli muhabbete tepki gösterdim diye ciddi bir üslupla eleştirildim. Gece yolculuğuydu, yıllardır yolculuk yaparım, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. D
Merhaba 17.12.2024ü 18.12.2024e bağlayan gece saat 23:59 da Esenler'den kalkan İzmir otobüsünüzde önde oturanlardan biri...ydim. Bir kadın yolcu daha vardı. Genç şoför yardımcısı uyumaya gidince yaşlı şoför geldi. Şoförün tavrı çok rahatsız ediciydi. Dikiz aynasından gözetlemek, sürekli soru sorup konu
Merhaba, 27 Ekim Düzce- Ankara seferinde (15:30) kadın muavin ve şoförden rahatsızlığımı bildirmek istiyorum. Sefer boyu...nca herhangi bir ikram bulunulmadı. Ayrıca yol boyunca birbirleriyle olan samimi ve seviyesizlik sohbetleri yolcuları rahatsız etti. Yolcuların olduğu ortamda kişisel özel ilişkile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
