Rimel Fırça Başının Kapak Kısmı Yerinden Çıkıyor Ve Para İadesi Talebi

Yaklaşık 15 gün önce aldığım Lykd Volume rimelde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Rimeli her açtığımda fırça başının kapak kısmı yerinden çıkıyor ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Aynı sorunu bu markanın aldığım ikinci rimelinde de yaşamam, ürünle ilgili sürekli bir problem olduğunu düşündürüyor.

Hem paramın hem de emeğimin boşa gitmemesi için, arızalı bu ürünle ilgili değişim ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve aynı problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.