Kale Seyahat'te Şoför Ve Personelin Uygunsuz Davranışları Yol Güvenliğini Tehlikeye Attı

5 Ekim Pazar günü 23.59’da Kale Seyahat’in Zonguldak-İstanbul seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Araca bindiğimiz anda araçta yoğun bir alkol ve bira kokusu vardı. Yolculuk başladığı andan itibaren şoför, muavin ve yedek şoför uygunsuz konuşmalar yapmaya başladılar; sürekli birlikte oldukları kadınları anlattılar, küfürlü ifadeler kullandılar. Şoför, kendi firmalarındaki başka bir kadın muavinle mesajlaşırken, 'yol güvenliği' için yardımcı şoför arkadaşına telefonunu verdi ve saatlerce bu şekilde mesajlaştılar. Bu anları videoya kaydettim. Kayda aldığımı fark ettiklerinde ise 'Fotoğraf çekmiştir, bir şey olmaz, benim kaybedecek bir şeyim yok ki' ve 'Kravat gider, gömlek gelir' gibi lakayıt ifadelerde bulundular.
İlk moladan sonra yardımcı şoför uyumaya gitti ve uygunsuz konuşmalar sona erdi. Ancak şoför bu kez kulaklık takıp kız arkadaşıyla uzun süre telefonda konuştu, yolculuk boyunca da zaman zaman direksiyonu keyfi olarak sağa sola sallayarak yol güvenliğini tehlikeye attı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle, Kale Seyahat’in ilgili personelleri hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bilet numaram: kse2025001185363, adım Süreyya A*****’dir.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Geri bildirim için teşekkürler















