Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süreyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat'te Şoför Ve Personelin Uygunsuz Davranışları Yol Güvenliğini Tehlikeye Attı

profile
06 Ekim 2025 15:02
636
Süreyya'nın Teşekkür Mesajı
“Geri bildirim için teşekkürler”

5 Ekim Pazar günü 23.59’da Kale Seyahat’in Zonguldak-İstanbul seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Araca bindiğimiz anda araçta yoğun bir alkol ve bira kokusu vardı. Yolculuk başladığı andan itibaren şoför, muavin ve yedek şoför uygunsuz konuşmalar yapmaya başladılar; sürekli birlikte oldukları kadınları anlattılar, küfürlü ifadeler kullandılar. Şoför, kendi firmalarındaki başka bir kadın muavinle mesajlaşırken, 'yol güvenliği' için yardımcı şoför arkadaşına telefonunu verdi ve saatlerce bu şekilde mesajlaştılar. Bu anları videoya kaydettim. Kayda aldığımı fark ettiklerinde ise 'Fotoğraf çekmiştir, bir şey olmaz, benim kaybedecek bir şeyim yok ki' ve 'Kravat gider, gömlek gelir' gibi lakayıt ifadelerde bulundular.

İlk moladan sonra yardımcı şoför uyumaya gitti ve uygunsuz konuşmalar sona erdi. Ancak şoför bu kez kulaklık takıp kız arkadaşıyla uzun süre telefonda konuştu, yolculuk boyunca da zaman zaman direksiyonu keyfi olarak sağa sola sallayarak yol güvenliğini tehlikeye attı.

Bu yaşadıklarım nedeniyle, Kale Seyahat’in ilgili personelleri hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bilet numaram: kse2025001185363, adım Süreyya A*****’dir.

profile
1 Destek
06 Ekim 2025 15:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

06 Ekim 2025 15:36
Süreyya
Süreyya
06 Ekim 2025 15:37

Geri bildirim için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 06:17
925
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 01:58
804
"Pamukkale turizmin hizmeti harika kaliteli müşteri memnuniyeti göz önünde bulunduruluyor. Ciddi bir firma. Çalışanlar da ciddi ve prof. Teşekkürler..."

Otobüs Yolculuğunda Personelin Saygısız Ve Anlayışsız Tutumu

profile
13 Ekim 2025 17:27
1.554

Muavinlerin Olumsuz Ve Tahrik Edici Davranışlarıyla Mağdur Oldum

profile
14 Ekim 2025 05:40
417
4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 13:45
800
"İlginize teşekkür ederim 🙏🏻"
Benzer Şikayet Yaz