to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir’deki eski iş yerime bağlı olan Kale Alarm sistemiyle ilgili olarak, sözleşmem yaklaşık iki yıl önce sona erdi,... herhangi bir borcum bulunmamasına ve sistemi söktürmek istediğimi belirtmeme rağmen ekipler gelerek sistemi sökmedi. Buna rağmen üzerime borç çıkarmaya çalışmaları kabul edilebili
Antalya’da Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 16 gün önce gelen ekip, müda...hale sırasında alarm sistemimi bozdu ve o günden beri alarmım hiç çalışmıyo
"Sorun çözüldü"
2016 yılından bu yana Kale Alarm müşterisi olarak iş yeri alarm sistemi hizmeti almaktayım. Şirket adresimi taşımam sebe...biyle iş yeri alarm sistemimin iptal edilmesini talep ettim. Cihaz sökümü için benden teknik servis ücreti istendi, istenen bedeli eksiksiz ödedim ve ödeme dekontlarım mevcuttur. A
İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yerimizde Kale Güvenlik’ten alarm hizmeti almaktayız. Yaklaşık 20 gündür sistem arız...asından dolayı, durup dururken alarm çalmaya başladı ve bu sorun haftalarca sürdü. Servis, ana kartın değişmesi gerektiğini ve ücretin tarafımızca ödeneceğini söyledi. Kabul ettik,
İzmir Ödemiş Mescitli’de bulunan evimde 111696 panel numarasıyla Kale Güvenlik alarm aboneliği kullanıyorum. 2022 yılınd...an beri devam eden bu aboneliği, artık bu adreste yaşamayacağım için iptal ettirmek istiyorum. Uzun süredir çağrı merkezini arayarak abonelik iptali için uğraşıyorum. En son 15 Ma
"İbrahim bey ilgilendi teşekkür ederim"
Kale güvenlik sistemlerinden aldığımız alarm ve güvenlik sistemiyle ilgili ...uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemdeki bir dedektör sürekl
"Teşekkür."
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm ev alarm sistemimde sürekli “iletişim hatası” y...aşıyorum ve sistem merkeze sağlıklı bilgi göndermiyor. Defalarca geldikleri
Kale Alarm’ı iş yeri alarmı için kullanıyordum, dükkânı kapattığım için de sistemi söktürmek istedim. 2025 Eylül ayından... bu yana Aydın Didim’deki iş yerim için defalarca talep açmama rağmen teknik ekip sadece haftanın belli günlerinde gelebildiğini söylüyor, randevu verdikleri günlerde ise gelmedikl
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı servis ücretini gecikmeden dolayı hediye edildiğini söyledi. İlgi alaka için çok teşekkürler."
Kale Alarm’dan kullandığım ev alarm sistemi 08.05.2026 tarihinden beri çalı...şmıyor, 4 gündür sinyal alamıyorum. Evimde elektrik olmasına rağmen sistemd
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 3 Eylül 2024 tarihinde iş yerime alarm sistemi kurulumu yapıldı. Abonelik öncesinde dükkân...a gelen firma görevlileri, sistemi kabul edene kadar adeta dükkândan çıkmadılar ve bu ısrarcı tutum sonucunda aboneliği başlatmak zorunda kaldım. Kurulumdan bu yana alarm sistemi d
"Teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriy...et yaşıyorum. 2025 yılının 1. Ayından itibaren alarm sistemim durup dururke
"Büşra Hanıma hızlı geri dönüşü ve çözüm için teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan aldığım ev alarm hizmeti için yaklaşık 1 ay önce teknik serv...is kaydı açtırmama rağmen hâlâ gerekli hizmeti alamıyorum. Defalarca aramam
"Yapılması gereken geçte olsa yapıldı."
İstanbul Ataköy’de bulunan evim için Kale Alarm’dan aldığım ev alarm sistem...iyle ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ağustos 2025 tarihinde g
Balıkesir’in bir ilçesindeki iş yerimde yaklaşık 4 yıldır Kale alarm sistem...i kullanıyorum. Sistemi tanıdığım birinden devir aldım, ilk kurulum yapıldı
Kale Alarm’dan aldığım ev alarmı sistemimde yer alan dört adet pır hareket sensöründen biri, normal çalışmıyor. Bu cihaz..., sadece neredeyse dibine girecek kadar, yaklaşık 5–10 cm mesafede algılama yapıyor, bunun dışında hiçbir hareketi algılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gün kadar önce fark ettim. Si
Kale Alarm ile yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Edremit, 40. Sokak No: 8 adresindeki alarm sistemimizin nakli için görüştük.... Telefonda bize nakil bedeli olarak KDV dahil 4.620 TL fiyat verildi, biz de bu tutarı onaylayıp ödemesini yaptık. Nakil için gelen ekip mevcut ürünleri söküp yeni takılacak yere
"Teşekkür"
Kale alarm firmasından. Hizmet alıyordum. Sistemlerinde bir sistemde bir ha...ta oldu teknik servis geldi ama arızayı gideremedi ona rağmen bize fatura k
"Teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile toplam üç adet iş yeri aboneliğimiz bulunuyordu. Bunlardan i...ki tanesini işyerlerimizin kapanması nedeniyle 31 Mart tarihinde iptal etti
"Büşra hanıma ayrıca teşekkürler çözüm odaklı yaklaşıldı 5 yıldan beri çalıştığımız kale üst kademelerdeki yetkililerin sayesinde sulh ile sonuçlandı"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm ile çalışıyorum ve hem evime hem iş yerime sis...temlerini kurdurdum. Ancak özellikle teknik servis konusunda sürekli sorun
"Teşekkür ederim Büşra hanım sorunumu çözdü."
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. İlk iki yıl yüksek abonelik ücre...tleri ödedim ve iki yılın sonunda sistemin bana ait olması teklifiyle geldi
Yaklaşık 2 yıl önce Kale Alarm ile sözleşme yaptım ve taahhüt sürem 30 Nisan 2026 tarihinde sona erecek. Bugün şirketi a...rayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi ve alarm sisteminin kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Telefonda görüştüğüm yetkili, cihaz sökümü için servis geleceğini ve bu işlem iç
"İbrahim beye ilgisinden dolayın teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyordum. So...n altı yedi aydır sunucu kesintisi ve bağlantı kopukluğu nedeniyle sürekli
Kale Güvenlik ile 05.12.2022 tarihinden beri yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Taahhüt süremiz dolmasına ve... ilgili adresten taşınmış olmamıza rağmen aboneliğimizi iptal ettiremedik. İptal süreci için başta bedelsiz olduğu söylenmesine rağmen iki kez teknik servis ücreti tahsil edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
