to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm bünyesinde 412415 sözleşme numarasıyla 18. Ayında bulunduğum aboneliğimin feshi talebi üzerine çıkarılan 54.2...40 TL (KDV dahil) tutarındaki cayma/fesih dökümünün hukuka, dürüstlük kuralına (tmk m. 2) ve Türk Borçlar Kanunu'na tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Akdedilen matbu Abonelik S
Yaklaşık 1 yıldır iş yerimde Kale Alarm güvenlik sistemi kullanıyorum ve bugün saat 16:37’de hizmeti iptal ettirmek için... müşteri hizmetlerini aradım. Sistemi bağlattığım dönemde bana herhangi bir taahhütten bahsedilmemesine rağmen şu anda 2 yıl taahhüdüm olduğunu söyleyerek iptal talebimi kabul etmi
Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 2024 yılının 8. Ayında başlayan ve sözleşme üzerinde açıkça 24 ay taahh...ütlü olduğu belirtilen sözleşmemin süresi dolmasına rağmen, cayma bedeli ve iptal süreciyle ilgili çelişkili bilgiler verilmektedir. Cayma bedelini ödemeyi kabul etmeme rağmen tar
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 802. Sokak No:**adresindeki iş yerimiz Elif Gıda’ya Kale Alarm si...stemi kurdurduk. Haziran ayında sistemi iptal etmek için firmayı aradığımızda, daha önce bize bildirilen 6. ay için 6.000 TL civarında bir borcumuz olduğu söylendi. Bu tutarı ödedi
İzmir Kemalpaşa’daki iş yerimize yıllar önce Kale Alarm sistemi kurdurduk ve yaklaşık 3 yıldır bu sistemi kullanıyoruz. ...Ancak alarm sistemi uzun süredir düzgün çalışmıyor, sürekli “alarm devreye alınmamıştır” ve haberleşme sorunu içerikli mesajlar almamıza rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülm
2024 yılında Kale Alarm’dan güvenlik sistemiyle birlikte kamera sistemi satın aldım. Satış aşamasında hem alarm hem de k...ameralar için bir defaya mahsus ücretsiz nakil hakkım olduğu özellikle belirtildi. Uzun süre bu sistemleri sorunsuz kullandım ve kameralar için daha önce Kale teknik servisinden de
Yaklaşık dört yıla yakın süredir iki farklı marketimde Kale Alarm ile çalış...ıyorum. Bu hafta işletmelerimden birini kapatma kararı aldığım için, o iş y
"Sorun çözümü için teşekkür ederim."
Adana Çukurova’da faaliyet gösteren Devavet Veterinerlik Evcil Hayvan Ürünl...eri San. Tic. Ltd. Şti. İş yerimizde kurulu Kale Güvenlik alarm sistemi içi
Kale Alarm ile Afşar Reklamcılık Limited Şirketi adına yapılan iş yeri alarmı sözleşmemle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Daha önceki farklı bir adres için olan aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, o adrese ait geçmiş borçlarımı ödememe rağmen sistemde halen borçlu göründüğüm söylenerek
Yaklaşık 10–12 yıldır Kale Güvenlik müşterisiyim. Evimde çıkan yangın nedeniyle adres değişikliği talebimi telefonla ile...ttiğimde, borcum olduğu gerekçesiyle nakil işlemi yapılamayacağı söylendi. Ancak tarafıma uzun süredir herhangi bir borç ya da fatura bildirimi yapılmadığını, yaklaşık iki yıldır h
Kale Alarm’ın iş yerimdeki aboneliğiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerini devraldım fakat alarm sözleşmes...ini eski iş yeri sahibi yapmış, ben bu sözleşmeye hiç imza atmadım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmiyor. Dün telefonla aradığımda aboneliği ipt
"Sorun sonunda çözüldü. Aboneliği iptal ettiğime memnunum. İyi günler"
Kale Güvenlik ile Aydın Germencik’teki adresim için yaptığım alarm aboneliği nedeniyle çok yüksek bir cayma bedeli ile k...arşı karşıya kaldım ve bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. 2024 yılında yaptığım sözleşme kapsamında ilk yıl ve ikinci yıl düzenli olarak ödemelerimi yaptım, aylık
Kale Alarm ile yıllardır iş yerimiz için çalışıyoruz ve yaklaşık bir yıl önce sözleşmemizin iptal edilmesi talebinde bul...unduk. Bu süreçte aboneliğin bir süre dondurulduğunu, ardından ise hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan tekrar faturalar kesilmeye başlandığını fark ettik. Biz sözleşmemizin
Kale Alarm’dan devraldığım iş yerimdeki mevcut alarm sistemi üzerinden devam etmek istedim. Bu süreçte bana, eski sistem...in değiştirileceği ve buna yönelik bazı vaatlerde bulunuldu, bu taahhütlere güvenerek hizmeti kabul ettim. Ancak yaşadığım sorunlar sonrasında bu vaatlerin arkasında durulmadığını
Kale Alarm hizmetini hem evimde hem de dükkânımda kullanıyordum. Dükkânımdaki alarm sisteminin sökülmesi için 2.000 TL s...ökme ücreti ödedim ve dükkânımdaki sistem söküldü. Ancak evimdeki alarm sistemi hâlâ duruyor. Ağustos ayı başında faturamı ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek kendiler
"Büşra Hanım'a teşekkür ederim."
Kale Güvenlik aboneliğimin sözleşme süresi sona ermek üzereyken iptal işlem...i için görüştüğümde benden 3.000 TL söküm ücreti talep edildi. Oysa bir gün
Yaklaşık 6 senedir Kale Alarm’dan iş yerim için hizmet alıyorum. 0010101789 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 5–6 ay ödeme y...apamadığımız için sistemimiz durdurulmuştu. Daha sonra borcumuzu toplu olarak ödeyip aboneliğimizi iptal etmek istediğimizde, bu kez tarafıma çok yüksek bir fatura çıkarıldı ve ipt
"Büşra hanım aboneliğimin iptal edilmesi ve ücret talebinin iptal edilmesi konusunda yardımcı olarak iptal işlemlerimi yaptı. Kendisine teşekkür ederim"
Kale Alarm ile 2 yıllık alarm sistemi izleme sözleşmem 06.12.2025 tarihinde... sona eriyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihinden önce aramama ve sözl
01.04.2022 tarihinde Kale Alarm ile daire alarm sistemi için taahhütlü sözl...eşme yaptım ve Ağustos 2024’e kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim.
"Büşra hanim 4 aydır kimsenin çözemediği sorunu 5 saatte çözdü. Yazdığınız tüm rakamlar doğru dedi ve fazla kesilen miktarları önümüzdeki ay faturamızdan dusecekler. Keşke önce buraya yazsaymışım"
7 Mart 2025 tarihinde Aydın Efeler’deki kliniğim için Kale Güvenlik’ten 4 h...areket, 1 kapı sensörü, 1 duman sensörü, 1 panik butonu ve GPRS modülü içer
"Yiğit bey yaşadığım olumsuzlukların tamamında yanımda olarak gerekli ilgi ve alakayı göstererek destek verdi. Çok teşekkür ediyorum."
Kale Alarm ev aboneliği kullanıyorum. Ev içi modda kurulum yaptığımda kapım... açıldığında alarmın devreye girmediğini dün gece tesadüfen fark ettim. Sis
Kale Alarm ile daire tipi alarm paketi için yaklaşık 4 yıl önce sözleşme yaptım. Bu süre boyunca aldığım hizmetten ve öz...ellikle de sözleşme süreci yönetiminden son derece mağdur oldum. Sistemin düzgün çalışmamasına rağmen her ay düzenli olarak aidat ödemeye devam ettim. Alarm sistemi sık sık sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
