to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Merkezefendi İlbadı Mahallesi 168 Sokak No:4 adresinde faaliyet gösteren Çakır Otomotiv isimli iş yerime Kale Gü...venlik üzerinden alarm sistemi kurulumu için 17.06.2026 tarihinde görüşme yaptım, 22 veya 23 Haziran tarihinde de alarm bağlantısı yapıldı. Sözleşme imzalanırken, hiçbir gerekçe gö
Müvekkilim 0970689450 vergi numaralı Atamed Sağlık Hizmetleri a. Ş. Adına, Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş. Nezdindeki 101...16377 numaralı Duçe Tıp Merkezi aboneliğimizin iptal edilmesi için 14.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık. Bu görüşmede, ödenmemiş faturalarımız olduğu belirtildi, tutar
Kale Alarm’dan aldığımız alarm sistemi kurulduğu günden itibaren sürekli kendi kendine çalıyor, emniyeti arıyor ve bu so...run bir türlü giderilmiyor. Evimin tam karşısında emniyet binası bulunmasına rağmen defalarca bu sebeple rahatsızlık yaşandı, çevre komşularım da devamlı şikayet eder hale geldi. P
"Vefa Beyin özverisi ve iş birliği sayesinde çözüme ulaştık teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan konut alarmı hizmeti alıyordum. Yaklaşık 1–2 ay önce tarafım...a ait tüm borçları toplu olarak ödeyip sistemi kapattırdım. Bu kapsamda yak
Kale alarm firmasını 23-25 Ağustos tarihinde arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi söyledim. Fesih birimi beni ar...ayacaklarını söylediler. Aradan bir hafta geçtikten sonra arayan olmadığı için tekrar aradım ve fesih sürecinin ne aşamada olduğunu sordum. Arama listelerinden sırayla aradıklarını
4 yıldır Kale Alarm firmasından güvenlik kameraları hizmeti alıyoruz. 3 yıl önce iş yerimizi taşıdık, beraberinde kamera... sistemimiz de ekipler tarafından tekrar kuruldu. Son 2 yıldır ise Kale Alarm firmasından fiilen hizmet alamamaya başladık. Alarm sistemi çalışmıyor, kendilerine defalarca bildirme
Yaklaşık 2-3 yıldır Kale Alarm müşterisiyiz ve ödemelerimizi düzenli şekilde yaptık. İş yerimizi taşıdığımız için alarm ...sisteminin bulunduğu eski yeri tamamen boşalttık. Bu nedenle aboneliği sonlandırmak istediğimizde sözleşmenin bitmesine yalnızca yaklaşık 3 ay kalmış olmasına rağmen tarafımızdan y
"Özellikle Büşra Hanım'a çok teşekkür ediyorum, Müşteri Temsilcilerine ulaşamaz iken sorunumu mail atıp belirtince özellikle ilgilendi ve çözülene kadar ücret iadesi yapılana kadar hemen hemen her gün aradı Büşra Hanım. Kale Alarm gibi büyük bir firma da bu tarz basit ve haklı sorunların bu noktalara kadar taşınmadan çözülmesi gerekiyordu. Umarım Yönetim kadrosu şikayet var daki sorunların kaynaklarına inerler ve markanın adına zarar veren basit sorunları buralara gelmeden çözerler."
Kale Alarm’dan uzun süredir kullandığım ev güvenlik ve alarm paketimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmem Temmuz 2026 itibarıyla bitti v
Kale Alarm ile 2023 yılında açtığım dükkanım için alarm acil butonu da dahil olmak üzere alarm sistemi sözleşmesi yaptım.... Daha sonra dükkanımı kapattım ve 20 Haziran 2026 tarihinde beni arayarak içeride 12.700 TL bakiyem olduğunu, ödeme yapmazsam icra olacağımı söylediler. Bunun üzerine 26 Haziran 2
Kale Güvenlik Sistemleri'nin [917447] numaralı abonesiyim. İş yerimin bulun...duğu bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacağı için 9 Temmuz 2026 tarihind
Uzun süredir Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır alarm paketimin ...iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda
"Her şey için teşekkür ederim kolay gelsin olumlu sonuçlandı"
Yaklaşık 8 senedir Kale Alarm’ın “Serhat Büfe” isimli iş yeri abonesiyim ve... sözleşme “E*** E****” adına kayıtlıdır. Artık firmanızla yollarımızı ayırm
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yerim için kullandığım güvenlik sistemi aboneliğimi, iş y...erimi kapatmak zorunda kaldığım için geçen sene sonlandırmak istedim. Taahh
Kale Alarm’ın ev alarm sistemi abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum. Haziran ayı başı...ndan beri defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli yeni faturalar çıkarılarak süreç uzatılıyor, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aylık yaklaşık 900 TL ödüyorum v
"Müşteri hizmetleri takim lideri iletisim konusunda basarilidir"
Kale Güvenlik’e bağlı ev alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz tar...ihinde sözleşmenin iptali ve alarm sisteminin evimden acil olarak sökülmesi için çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Özellikle acele olduğunu belirttim. Ancak aradan günler ge
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemi aboneliğimi, iş yerimin bulunduğu binada kentsel dönüşüm olacağı için... 20.06.2026 tarihinden beri defalarca arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve bu süreçte ekstra fatura çıkarılmasından endişe ediyorum. Ürünü
Kale Alarm’dan 8 Haziran 2026 tarihinde Antalya Aksu’daki adresime alarm si...stemimin taşınması ve yeniden kurulumu için başvuruda bulundum ve bu işlem
İş yerim oto boya atölyesi ve yaklaşık iki hafta önce Kale tarafından yangın algılama sistemi kuruldu. Satış aşamasında,... kullanılan duman dedektörlerinin boya tozu, astar ve vernik uygulamalarından etkilenmeyeceği tarafıma sözlü olarak özellikle belirtildi. Ancak kurulumdan bu yana her boya, astar v
Kale Alarm ile iş yeri paketi üzerinden yaklaşık 2 yıldır çalışıyoruz ancak bu süre boyunca sağlıklı bir güvenlik hizmet...i alamıyoruz. İş yerimiz Ankara Sincan’da bulunuyor ve alarm sistemi zaman zaman hiç devreye girmiyor, devredeyken de çoğu zaman çalmıyor. Bu nedenle sistem, kurulma amacını yerine
"İbrahim bey çözüm sağladı"
Yaklaşık 5 yıl önce açtığım Lezzet Durqğı isimli lokantama Kale Kilit güvenlik sistemi kuruldu ve bu sistem için 2 yıllı...k sözleşme yaptık. İş yerimi sadece 11 ay açık tutabildim, 11 ayın sonunda dükkanı kapattım ancak dükkan kapalı ve sistem aktif olarak kullanılmamasına rağmen ödemeleri almaya deva
İş yerimizde kullandığımız Kale Güvenlik alarm sistemi 19 Mayıs gecesi arıza yaparak, açık ve faal olan mekana polis yön...lendirilmesine neden oldu. Gece kulübü olarak hizmet verdiğimiz mekanda alarm kaynaklı bu yanlış yönlendirme sonucu polis ekipleri geldiğinde içeride müşteri kalmamıştı ve işletmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
