to read complaints and reviews, or file yours.
Mars AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizi 31 Aralık Çarşamba günü ziyaretim sırasında mekanın oldukça soğuk olduğunu fa...rk ettim. Uzun süre şubede kaldığım bu süreç boyunca ortam sürekli olarak rahatsız edici derecede soğuktu. Durumu personele iletmeme rağmen ısıtıcıların açılmadığını ve “dışarısın
31.12.2025 tarihinde saat 15:55 civarında çocuğumla birlikte Eyüp Kahve Dünyası şubesinde otururken yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. D**** isimli kadın çalışan elinde çikolata kaplı lokumlarla masalara tek tek ikramda bulunurken, herkesin masasına uğramasına rağmen bizim masayı özellikle es
Kırıkkale Selenler’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden kısa süre önce çikolata satın aldım. Öğrenciyim ve bu ürünü gerçe...kten son paramla aldım. Ancak paketi açtığımda çikolatanın her bir parçasının bembeyaz, bozulmuş ve çürümüş gibi olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünü tüketemedim. Ödemeyi kartla y
İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM Kahve Dünyası şubesinde limonlu cheesecake siparişimden metal bir parça çıktı. Chee...secake’in yanında ekstra espresso shot ve bedava hakkımı kullanarak aldığım gofrik latte ile birlikte toplamda 205 TL tutarında ödeme yaptım. Metal parçayı lokmayı çiğnerken fark e
31.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Bursa Osmangazi Sırameşelik Şok Mağazası’ndan indirimde olduğu için Kahv...e Dünyası markasının iki kutu çikolatasını satın aldım. Ünlü ve güvendiğim bir marka olduğu için gönül rahatlığıyla aldım ancak eve gelip paketleri açtığımda büyük bir hayal kırıkl
30 Aralık 2025 saat 15:30–15:40 arasında İzmir Hilltown Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir personel sorununu paylaşma...k istiyorum. Sıra numaram geçmiş olmasına rağmen, belki önceki siparişlerdir diye anlayış göstererek beklemeye devam ettim. Buna rağmen görevli personelin hem beni hem de diğer müş
25 Aralık akşamı saat 20.00–21.00 arasında Ankara Optimum AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Toplamda 5 adet sıcak çikolata siparişi verdik. Gelen 5 fincandan 2 tanesi önceden hazırlanmıştı, tadı oturmuş ve lezzetliydi. Diğer 3 fincanın ise rengi açıktı, oldukça le
Kahve Dünyası’na ait paket Türk kahvesini 27 Aralık’ta Tekirdağ Çorlu’daki Carrefour’dan satın aldım. Hafta sonu paketi ...ilk kez açtığımda kahvenin içinde farklı renkte, kurda benzer yabancı maddeler gördüm. Böyle bir görüntüyle karşılaşınca ürünü direkt olarak çöpe atmak zorunda kaldım ve tüketmeye
Kahve Dünyası – Nello markalı, kalıp fındıklı bir çikolata ürününü bugün İstanbul Esenyurt Görevler Mahallesi’ndeki Şok ...market’ten satın aldık. Ürünü evde tüketirken eşim, çikolatanın içinden kıl çıktığını fark etti ve durumu belgelemek için hemen fotoğraf çektik. Bir gıda ürününün, özellikle de doğ
Muğla Bayır AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şu...beye giderek üç fincan sıcak çikolata ve bir fincan salep sipariş ettik. Siparişi verirken özellikle, şubenin önündeki tanıtım afişlerinde ve sosyal medya paylaşımlarında göründüğü
Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde sıcak çikolata sipariş ettim. Menüde sıcak çikolatanın üzerinde... marshmallow ve yanında zencefilli kurabiye ile servis edildiği belirtilmesine rağmen, içeceğimin üzerinde marshmallow yoktu, zencefilli kurabiye de getirilmedi. Ayrıca yanında olm
Bugün İstanbul İstinye’deki Carrefour SA mağazasından Kahve Dünyası markasına ait Lavi çikolata satın aldım. Ürünü açtığ...ımda hem görünümünün taze bir çikolataya göre mat ve iştah kapatıcı olduğunu, hem de tadının bayat ve olması gerektiği gibi olmadığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmi
Bugün 17:30–17:48 saatleri arasında İstanbul Maltepe Carrefour şubesindeki Kahve Dünyası’ndan kahve almak için gittim. N...ormal Mocha istememe rağmen nedense sadece White Mocha olduğu Normal Mocha yok hiç olmadı gibi söylendi. Normal Mocha hiç yokmuş gibi konuşulması şaşırttı ve uygulamaya baktığımda
30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.28 sularında Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden white mocha siparişi verdim..., ancak bana macchiato verildi. Bunu fark edince kasaya gidip içeceğin yanlış verildiğini ve değişim talep ettiğimi belirttim. Kasadaki kızıl saçlı, gözlüklü hanımefendi değişim ya
Kahve Dünyası’nın fındıklı Tambol çikolatasını geçen yıl keşfetmiş ve severek tüketmeye başlamıştım. Ancak özellikle geç...en dönemden bu yana aldığım fındıklı Tambol çikolataların kalitesinden hiç memnun değilim. Migros’tan aldığım ürünlerde fındıkların büyük çoğunluğu acı çıkıyor. Önceleri paket için
24 Aralık Çarşamba günü Kocaeli Gebze’de bir satış noktasından Kahve Dünyası Tambol fındıklı çikolata satın aldım. Aynı ...serinin fıstıklı ve bademli çikolatalarından daha önce alıp memnun kaldığım için bu ürünü de güvenerek tercih ettim. Ancak fındıklı çikolatayı açıp tattığımızda fındıkların bayat
Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte yer alan ürünlerin 8.350 TL tutar...ındaki bir kısmı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kargom elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu görünce durumu fark ettim. Bugün çağrı merkezini arayara
30.12.2025 tarihinde Kahve Dünyası’nın sütlü fındık kreması 380 gr ürünü için Hepsiburada.com üzerindeki kampanyaya bakt...ığımda, ürün fiyatının 425,00 TL, ikinci ürünün ise 1,00 TL olarak gösterildiğini gördüm. İlk bakışta bu kampanya, ciddi bir indirim varmış gibi algılanıyor. Ancak aynı ürünü kontr
Erasta Kahve Dünyası şubesinde şu anda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oturmuş kahvemizi içerken saldırgan bir ...köpek masamıza geldi ve bize saldırdı. Bu sırada arkadaşımın üzerine kahve döküldü ve gerçekten çok rahatsız ve tedirgin olduk. Bu kadar ciddi bir durumda personelin tavrı en az y
22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çikolata, kahve, gofret vb. Ürünler içeren 10801185943... numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Ankara’da bir Şok marketten Kahve Dünyası markalı sıcak çikolata ürünü satın aldım. Paketi açtığımda ürünün doluluk oran...ının normalin yaklaşık yarısı kadar olduğunu, yani paketin neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Ambalajda herhangi bir yırtık ya da hasar olmadığı için bu durumun üretim ya da
