to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Gofrik Ürününde Antep Fıstığı Kabuğu Çıktı, Damağım Kesildi
10 Nisan Cuma günü saat 16.00 civarında İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki A101 marketten aldığım Kahve Dünyası Gofrik ürününü tüketirken, ürünün içinden Antep fıstığı kabuğu çıktı. Ürünü ısırdığım anda sert bir parça geldi ve sonucunda damağım kesildi, ağzımda acı ve rahatsızlık yaşadım.
Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de böyle bir markanın ürününde bu şekilde bir yabancı maddeyle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Olayla ilgili olarak ilk kez bu platform üzerinden şikayetimi iletiyorum.
Kahve Dünyası’ndan ve ilgili üretici/dağıtıcı firmadan, öncelikle yaşanan olayla ilgili açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini, oluşabilecek sağlık giderlerimin karşılanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Gofrik ürünlerinin üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da özellikle rica ediyorum.
