to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Kahve Dünyası Merter şubesine gittim. Aldığım kahvenin yanında kendi çantamdan getirdiğim farklı bir ürünü tüketmeme yetkililer ve personeller izin vermedi ve üslup olarak da beni adeta mekandan kovar gibi davrandılar. Bu tavırdan son derece rahatsız oldum.
Üstelik bu tarz sert ve saygısız tavırların genel olarak herkese karşı sergilendiğini gözlemliyorum. Müşteriyle iletişimde saygı ve nezaket beklerken, tamamen tersine bir yaklaşımla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kahve Dünyası Merter şubesinde görev yapan ilgili personellerin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tür kırıcı davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Merter Kahve Dünyası şubesinde, özellikle E** isimli personelin müşterilere karşı olan üslubu ve davranışlarından rahatsız oldum. Çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olmalarını beklerdim. Bu konuda, ilgili personelin yöneticileri ...
Kahve Dünyası Yeşilköy şubesinden hediye olarak bir fincan ve filtre kahve presi aldım. Sadece hediye olduğu için rica ederek bir kurdele isteğinde bulundum. Bu sırada çalışan erkek personelin tavırları ve yüz ifadesi son derece sinirli ve saygısızdı. Müdürleri olduğunu söyledikleri S** Hanım ise ya...
31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde, saat 14.00 civarında Buyaka Kahve Dünyası Buyaka şubesini ziyaret ettiğimde personel davranışlarından dolayı rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubeye girdiğim anda çalışanların tavrı saygısız bir karşılama şeklindeydi ve bu durum müşteri olarak beni olumsuz etk...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında ailemle birlikte Bebek Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için gittik. Yıllardır tercih ettiğimiz bu kafede, kasada çalışan erkek personelin kaba ve özellikle çocuklara karşı sert tavırlarıyla karşılaştık. İki kahve ve bir tatlı siparişi verdik. Oğlum çiko...
20.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kahve Dünyası F**** K****** şubesine ilk kez gittim ve yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Sipariş verdiğim kahve kahvesiz hazırlanmıştı; bunu fark edince kahve eklenmesini rica ettim, ancak çalışan kişi kahve eklemek için benden ayrıca ücre...
Yorumlar