to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim 2026 Cuma günü Ümraniye Meydan AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım durum işletme adına son derece olumsuz bir ...deneyimdi. Bir kasanın bozuk olduğu gerekçesiyle müşteriler uzun kuyruklarda bekletildi ve içeride dört personel olmasına rağmen hizmetin bu şekilde aksaması ciddi bir organizasyon
22.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde otururken, mağazanın sah...ibi ya da müdürü olduğunu düşündüğüm genç bir kadının, çalışanlarından birini müşterilerin ve diğer personelin içinde yüksek sesle azarladığına şahit oldum. Çalışanına gururunu inc
Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesinde 22.10.2026 tarihinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İki adet... Türk kahvesi ve bir adet latte siparişi verdim. Özellikle belirterek Türk kahvelerinden birinin şekerli, diğerinin orta, lattenin ise şekerli olmasını ve lattenin fincanda servis
Yaklaşık bir hafta önce Forum İstanbul şubesindeki Kahve Dünyası’na kahve ve atıştırmalık almak için gittim. Stokta olma...yan bir ürünü bana satıp parasını aldılar. Durumu fark ettiğimde özür dileyip “İstediğinizle değiştirelim” dediler, ben de kabul edip masama geçtim. Bir süre sonra personellerden
19 Ekim günü saat 12.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve ve çikolata almak istedim. Ödemey...i Chippin üzerinden yaptım. Ödeme ilk seferde gerçekleşti ancak pos cihazında kağıt bittiği için çalışan işlem gerçekleşmediğini söyleyerek aynı tutarı tekrar çekti ve kartımdan kı
20 Ekim 2026 tarihinde saat 19:50 civarında Kahve Dünyası Antares şubesine gittim ve üç adet sıcak çikolata sipariş verd...im. Sıcak çikolataları, üzerlerinde kurabiye adam ile sunulan şekilde almak için özellikle tercih etmiştim ancak kasada kurabiye adam olmadığını söylediler. Ürün, kurabiye adam il
Merhaba, dün saat 15.40 civarında Gebze Center AVM’deki mağazanıza geldim. Kasada sıra beklerken B**** isimli çalışanını...z araya girerek kasiyer arkadaştan başka bir müşterinin işlemini aldı ve ben beklemeye alındım. Sebebini sorduğumda, müşteri için “Buradaydı” dedi ancak ben böyle bir durumu görmed
17 Ekim Cumartesi akşamı saat 19.00–19.30 civarında Marmara Forum Kahve Dünyası şubesine üç adet sıcak çikolata almak iç...in gittik. Instagram keşfette gördüğümüz, fincanda beyaz köpük, yanında kurabiye gibi sunumu hoşumuza gittiği için özellikle bu ürünü tercih ettik. Ancak siparişimiz bize karton ba
Yalova Marina bölgesindeki Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarımla birlikte çok saygısız bir muameleye maruz kaldık. Öğre...nci olduğumuz için zaten ön yargılı bir tavırla yaklaşıldı, bu da bizi oldukça rahatsız etti. Masanın üzerinde başka bir marka su şişesi vardı. Çalışanlardan biri kaba bir şekilde
19 Ekim Pazartesi günü saat 17.10 civarında Armoni Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde latte siparişi verdim. Siparişi... alan çalışan bana boyutunu sormadan kahveyi küçük boy olarak geçmiş. Biz boyutu büyük yapmasını söylediğimizde ise son derece saygısız bir tavırla konuşarak bize hakaret etti ve s
Bursa Kent Meydanı Kahve Dünyası saat 16:40 sularında orta kavrulmuş Türk kahvesi aldım. Her zaman olan bir kampanya var...dı. Ben kahveyi aldıktan sonra arka tarafta benim aldığım miktar ve fiyatla ilgili o kampanya geçerliydi; fakat kasadaki arkadaş bana bilgi vermediği için kampanyadan yararlanamadı
Kahve Dünyası Kocaeli Outlet Center şubesinde son 1 aydır hem yoğun hem de sakin zamanlarda çalışanların inanılmaz derec...ede ağır ve ilgisiz çalışmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağaza sürekli kalabalık, sırada yaklaşık 20 kişi beklerken bardada yalnızca 1 kişinin çalıştığını, kasada ise
İstanbul Şişhane’de (Refik Saydam Caddesi) bulunan Kahve Dünyası Algötür şubesinde kasada yaşadığım ilgisizlikten şikaye...tçiyim. Mağaza kalabalıktı ve yalnızca iki çalışan vardı. Ben sadece kasadan bir ürün için ödeme yapmak istiyordum, kahve bile almayacaktım. Kasaya bir kez seslendim, “tamam geliyo
18 Ekim saat 20.30 civarında Antalya Dedeman Kahve Dünyası şubesinde sıcak çikolata siparişi verdik. Ancak gelen ürün, m...enüde gösterilen sunumla ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Özellikle sunumu ve yanında gelenler, menüde gördüklerimizden çok daha sade ve eksik şekilde servis edildi. Bu
Kahve Dünyası’nın S**** E***** şubesinde bugün öğlen saatlerinde yaşadığım ...bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeye gittiğimde personelin tav
Kahve Dünyası’nın Etiler ve Fulya şubelerinde ağustos ile ekim ayları arasında yaptığım alışverişlerde kasadaki personel...in kendi uygulamalarını kullanmayı bilmediğini, kartsız ödeme işlemi alamadığını ve kampanya koduyla satış yapmayı bilmediğini defalarca yaşadım. Uygulama üzerinden kazanılan hakla
18/10/2026 tarihinde saat 15.50 civarında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. 186 numaralı siparişi alan kasadaki çalışan müşterilerle iletişim kurmak yerine sesini yükselterek itici bir tavır sergiledi. Kasada görevli kişi, müşteriye
Uzun süredir Kadıköy’de minibüs yolu üzerindeki, hastane karşısında bulunan Kahve Dünyası şubesine gidiyorum. Bu şubede ...sokak hayvanları sürekli sandalyelerde ve masa üstlerinde duruyor, müşterilerin yediği içtiği alanların içinde bulunuyor. Alerjisi olan insanlar ve hijyen kuralları kesinlikle öne
18.10.2026 tarihinde saat 13:21 civarında Tekirdağ Orion AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden buzlu Americano sipariş ettim... ve özellikle buza uzun çekim yapılmasını istedim. Buna rağmen içeceğim, talep ettiğim şekilde hazırlanmadı ve isteğimi dikkate almadan standart şekilde servis edildi. Talebimi te
17.10.2026 tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden frambuazlı vanilyalı cup ve büyük boy gof...rik latte sıcak aldım. Toplamda QR ile yaklaşık 450–470 TL civarında ödeme yaptım. Ürünleri birkaç saat sonra tüketmek isterken frambuazlı vanilyalı cup’ı açtığımda yoğun ve rahats
16 Ekim 2026 günü saat 12.00 civarında Ankara Cepa AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi sipariş etmek istedim. ...Türk kahvesinin orta kavrulmuş kahve ile hazırlanmasını rica ettiğimde, bunun mümkün olmadığı söylendi. Ben de konunun üst yönetime iletilmesini, böyle bir seçeneğin değerlendiril
17.10.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Kahve Dünyası Cepa şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti y...azıyorum. Kasadaki personele siparişimin durumunu sorduğumda, çalışan ağzını kıpırdatarak küfreder gibi davranıyor, aynı zamanda rahatsız edici el kol hareketleri yapıyordu. Bu tav
Muğla Bayır Rüya48 AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde az önce gofrik latte aldım. Gelen içecekte neredeyse hiç kahve t...adı yoktu, resmen latte adı altında süt içmek zorunda kaldım. Latte içtiğimi hissetmediğim için durumu kasadaki görevliye ilettiğimde de anlayış beklerken garip bakışlarla karşılaş
17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Muğla Bayır AVM Kahve Dünyası şubesinden latte aldım. İsminde “latte”... olan içeceği kahvesiz verdiler. Kahve olmadığını söylediğimizde ise kahve eklemek için ekstra ücret talep ettiler ve “lattede kahve olmuyor” şeklinde bir açıklama yaptılar. Türkiy
