Kahve Dünyası personel

23 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00–15.30 civarında Ümraniye Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde hijyenle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sipariş verdiğim kahveli sıcak çikolatanın içinden tüy yumağı çıktı. Durumu personele ilettiğimde makineden kaynaklanan bir sorun olduğu...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kahve Dünyası Beylikdüzü Migros AVM şubesinden 2 adet kahve siparişi verdim. Özellikle içeceklerden birinin soğuk olmasını istedim, ancak her iki kahve de sıcak olarak getirildi. Sıcak istemediğimi belirttiğimde, görevli kişi “Yapacak bir şey yok, içiyors...

23 Nisan 2026 günü saat 14.10 suları Kayseri Forum Kahve Dünyası şubesinden 2 top dondurma aldım ve 180 TL ödedim. Ancak verilen dondurma topları hem oldukça küçüktü hem de Kahve Dünyası’nın alışık olduğum standart porsiyonundan bariz şekilde azdı. Dikkatimi çeken nokta, görevlinin dondurma kepçesi...

22.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Adana Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden sipariş verdiğim kahve, talep etmeme rağmen kapaksız şekilde tarafıma teslim edildi. Hijyen açısından kapak istedim; ancak kimse ilgilenmedi ve kapak verilmedi. Mağazada çalışan personelin hem çok yavaş hem de...

Kahve Dünyası İzmit Outlet şubesinde özellikle salep siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. İç mekanda orta boy salep istediğimde içecek çoğu zaman soğuk geliyor, sıcak bir içecek içmek isterken keyfim kaçıyor. Ayrıca şubede genellikle tek personel çalışıyor ve bu yüzden kasada uzun kuyruk oluşuyo...

Uzun yıllardır Antalya Markantalya AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gidiyorum ve özellikle tahinli latte (badem sütlü) ile soğuk Türk kahvesini severek tüketiyorum. Ancak son dönemde çalışanlar sürekli değiştiği ve yeni gelen personele yeterli eğitim verilmediği için bu içecekler a...

Sevgili Kahve Dünyası, Gebze Center şubenizin tadilatta olduğunu biliyor ve anlıyoruz. AVM'ye girerken güvenliğin yan tarafında küçük bir standınız var; stanttan Türk kahvesi içmek için gidiyorum ancak yaklaşık bir aydan biraz daha uzun süredir her gidişimde “Türk kahvemiz yok, sadece paket kahve sa...

19.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kahve Dünyası Novada AVM şubesinde caramel latte siparişi verdim. Getirilen içecekte caramel tadı neredeyse yoktu, bu nedenle içeceği beğenmedim ve değiştirilmesini talep ettim. Ancak içeceği düzgün hazırlayamadıkları halde değişim yapmamakta ısrar ettiler v...

19.04.2026 günü üç kişi olarak Markantalya AVM’nin alt katındaki Kahve Dünyası şubesine gittik ve üç adet Türk kahvesi siparişi verdik. Dışarıda oturmak istedik ancak masalar önceki müşterilerden kalan artıklardan temizlenmemişti. Masaların üzerinde çöpler, peçete ve ambalaj artıkları duruyordu, yer...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 19:15 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden trüf çikolatalı bir pasta satın aldım. Pastayı yerken ürünün aşırı derecede sert olduğunu, taze bir pastadan beklenen yumuşaklıktan tamamen uzak ve bayat bir yapıda olduğunu fark ettim. Durumu hemen ...

16 Nisan saat 15.10 civarında Eyüpsultan Merkez Kahve Dünyası şubesinden iki top dondurma aldık ve üzerine ayrıca ücretini ödeyerek çikolata parçası eklenmesini istedik. Ancak dondurmanın üzerinde sadece birkaç kırıntı olacak kadar az çikolata vardı ve bu ürün için 25 TL ek ücret ödedik. Bu durum, a...

Kahve Dünyası’nı çok sık tercih eden bir müşteriyim ancak Mersin Forum AVM şubesinde uzun zamandır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. En son 15.04.2026 tarihinde bu şubede Türk kahvesi siparişim hazırlanırken kahveyi yapan personel, kahveyi hiç karıştırmadan gözümün önünde direkt fincana döktü ve kah...

14.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Kahve Dünyası şubesinde iki adet Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişimi beklerken, kahvemi hazırlayan kıvırcık saçlı erkek çalışan, kahveleri tepsiye koyduğu anda fincanımdaki saçı fark edip kendisinden değiştirmesini rica ettim. “Bunu değiştirebilir misiniz? ...

15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 civarında Kahve Dünyası Galataport şubesinde fındık kremalı latte siparişi verdim. Masaya gelen ürünün yanlış olduğunu söyleyince görevliye durumu belirttim. Çalışan ise bu içeceğin fındık kremalı latte olduğunu iddia etti ancak önüme gelen şey sadece karıştı...

İstanbul Galataport Kahve Dünyası şubenizde 15.04.2026 tarihinde saat 20.16 civarında yaşanan bir personel davranışı hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlgili bayan personel, siparişleri fiş sırasına göre hazırlamamış ve müşterilerle olan iletişiminde uygunsuz bir üslup kullanmıştır. Tüm ekip...

Bugün Gaziantep Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kahve siparişi verirken ürün açıklaması yapılmadan bizden haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. 165 TL’lik karamelli macchiato istedik, küçük boy ve soğuk olarak belirttik. Buna rağmen bize “standart” ya da “büyük” gibi herhangi bir bilgile...

14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.15–15.30 arasında Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesinde otururken lavaboya gidip geldiğim kısa süre içinde masamdaki eşyalarım çalındı. Aynı şahsın diğer masalardan da eşya alarak rahatça çıkıp gittiğini sonradan fark ettim. Olayı hemen personele iletmeme rağmen ban...

10.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Metroport’un içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yoğunluk olduğu bir anda bardaki kadın çalışan, yüksek sesle küfür ederek, bardakları sertçe sağa sola vurarak ve sütleri fırlatırcasına kullanarak çalışıyord...

12.04.2026 tarihinde saat 18:30 – 20:30 arasında, Kahve Dünyası Alkent Demir Life (Hadımköy Demir Life) şubenizde eşim ve arkadaşlarımızla birlikte oturduk. Sipariş olarak 1 küçük Americano, 1 filtre kahve, 1 salep, 1 latte ve 3 top dondurma aldık. Eşimin içtiği Americano aşırı acıydı ve içilemeyec...

Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesine Şubat ve Nisan ayları arasında birçok kez uğradım ve her gidişimde ödemeyi Setcard yemek kartımla yapmak istediğimi belirttim. Ancak bazı günler Setcard ile ödeme alınıyorken, aradan en fazla birkaç gün geçmesine rağmen diğer günlerde “şu an Setcard geçemiyoruz” de...

Bugün Ankara Nata Vega Kahve Dünyası şubesine saat 21:55 civarında giriş yaptık. Çok az miktarda şeker seçmemize rağmen, saat 21:59 olduğunda kasaya gittiğimizde kasa kapandığı gerekçesiyle işlemimiz alınmadı. Mağaza içinde kasa kapanmadan önce “kasamız kapanıyor, son işlemler” gibi hiçbir uyarı yap...

12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20’de Panora AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden soğuk beyaz çikolata aldım. Ürün geldiğinde tadı resmen sadece süte benziyordu, beyaz çikolatanın tadını alamadım ve içindeki her şey dibe çökmüştü, karışımı hiç olmamış gibiydi. Aslında daha pahalı bir ürün a...

12.04.2026 Pazar günü saat 13:25 civarında Kahve Dünyası Toryum AVM şubesinde kahve almak için sıraya girdim. Ekleyeceğim fotoğrafta da görülebileceği gibi uzayan bir kuyruk olmasına rağmen kasada ve hazırlıkta sadece tek kişi çalışıyordu. Yaklaşık 25 dakika boyunca sadece bir kahve için beklemek zo...

11 Nisan 2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden iced white chocolate mocha siparişi verdim. Siparişi kasadan verirken özellikle shot kahve talebinde bulunmama rağmen, içecek hazırlanırken bardağın tamamını neredeyse sadece sütle doldurup üzerine krem şanti ve beya...