to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz saat 16.45 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hem hijyen hem de pers...onel tavrı ile ilgili bu şikayeti yazmak istiyorum. Dondurma alırken, verilen dondurmanın içinde saç olduğunu fark ettim. Reyonda çalışan sarı saçlı personelin saçları açık ve dağı
Dün öğle arasında limonta sipariş ettim Kahve Dünyası'ndan ürünüm geldi not düşmüştüm buzsuz olsun diye lakin sistem mi ...kaydetmedi ne olduysa içine buz koymuşlar ama benim problemim bu değil ürün kapama kapağı kirliydi yanlarında siyah pütürler vardı ve içine normalde elma parçacağı atarlar öylesine
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında İstanbul Aqua Florya’daki Kahve Dünyası şubesinde üç orta boy çilekli milk...shake ve üç top dondurma sipariş ettik. Sipariş verdiğimiz milkshake’lerde normalde bulunması gereken kremayı eklemeden servis ettiler. Eğer üründe krema kullanılmayacağı bize önce
10.07.2024 tarihinde doğum günüm olduğu için Kahve Dünyası’nın Ziverbey şubesine giderek doğum günü kampanyasından yarar...lanmak ve Kahve Dünyası pastası almak istedim. Amacım bedavacılık yapmak olsaydı zaten yanında 500 TL’lik kahve siparişi de vermezdim, buna rağmen sanki sistemi aldatmaya çalışıyor
10 Temmuz Cuma günü saat 19.50–20.00 civarında Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinden üç top dondurma aldım. Be...n üç top dondurmayı tek kapta sanarak söyledim, sonra iki kap olsun dediğimde çalışanlar bu durumdan dolayı adeta olay çıkarır gibi bir tavır sergiledi. Bir kağıt kap için bu kadar
10.07.2026 tarihinde saat 19.48 sularında Kahve Dünyası Altınkılıçlar Forum Trabzon şubesinde kahve siparişi verdim. Sip...arişimle birlikte kaşık çikolata getirdiler. Ben de bunu bitterli, top şeklindeki çikolata ile değiştirip değiştiremeyeceklerini sordum. Böyle bir değişim yapmadıklarını söylediler
10.07.2026 tarihinde saat 10:08 civarında Getir uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden 4... adet kahve siparişi verdim ve toplam 616 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş elime ulaştığında yalnızca 2 adet kahve gönderildiğini gördüm. Kuryeye durumu söylediğimde, kendisi de sip
10 Temmuz 2026 saat 10:34 civarında Kahve Dünyası Oksijen 375b Manisa şubesinden kahve aldım. Ödememi yaptım ve bankamı ...kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. Buna rağmen kasadaki görevli, ödemenin çekilmediğini söyleyerek işlemi tekrar yapmak istedi. Çalışana ödemenin hesabımdan
Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesinde neredeyse her gidişimizde ayrı bir problem yaşıyoruz. Diğer Kahve Dünyası şubeler...inde böyle sorunlarla karşılaşmazken, özellikle bu şubede hizmet kalitesinin ciddi anlamda çok düşük olduğunu görüyorum. Brownie aldığımızda “ısınsın” diyerek özellikle belirtiyor
6 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina’da bulunan Kahve Dünyası şubenizden 1 kg dondurma siparişi verdim. Anc...ak bana, bir pakette altı top olmak üzere sadece ikişer paket halinde toplam 12 top dondurma verildi. Teraziye koyup tartılmadı, ben de iyi niyetle herhangi bir yanlışlık olacağını
Kilis Hatay yolu istikametinde bulunan Saylak Petrol Shell istasyonuna 9 Temmuz Perşembe günü saat 17.26 civarında uğrad...ım. İstasyonda Kahve Dünyası makinesini görünce üç adet soğuk kahve almak istedim ve özellikle üçünde de ice Americano seçimi yaptım. Buna rağmen cihazdan çıkan üç kahveden biri do
9 Temmuz saat 17.30 civarında otoyol üzerindeki Kahve Dünyası Nakkaş 1 Al Götür şubesinden kahve aldım. Kahveme sadece b...iraz daha az buz konulmasını rica ettim. Ancak çalışanlar, “gramaj düşer” gerekçesiyle bu basit talebimi reddetti. 240 TL ödediğim bir kahvede, müşteri memnuniyetini ilgilendiren
Ada Sevdalısı Grubu olarak uzun süredir Büyükada Kahve Dünyası şubesindeki çalışanların tutum ve davranışlarından rahats...ızlığımızı paylaşmak istiyoruz. İstanbul’un pek çok semtindeki Kahve Dünyası şubelerinde çalışanların güler yüzlü, kibar ve çözüm odaklı olduklarını görürken, ne yazık ki Büyükada
08.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.10 sularında Ankara Optimum AVM Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Kasada görev... yapan S**** Hanım’ın (orta yaşlı, gözlüklü) bana karşı sergilediği üslup ve iletişim şekli nedeniyle rahatsızlık duydum. Herhangi bir tartışma ya da büyüyen bir olay yaşanmadı, a
10 dakika önce Çekmeköy Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dondurma aldığımız sırada çalı...şan külahı kırmasına rağmen değiştirmedi ve buna rağmen servise devam etti. Ayrıca bitterli dondurmayı kabının dibini sıyırarak koydu, yarım kaşık bile etmeyecek kadar az dondurma
Edirne Erasta AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden iş yerimize düzenli olarak kahve alımı yapıyoruz. Son alışverişimizde 2 ...kg kahve aldığımızda, kampanya dahilinde yanında fincan verileceği söylendi ancak o an ellerinde fincan kalmadığı, kahveyi almamız gerektiği ve fincanlar geldiğinde bizi arayacakla
Birkaç hafta önce Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim ve menüden “Fındık Kremalı Latte” siparişi ve...rdim. İçeceği teslim aldığımda renginin çok açık olduğunu fark ettim, tadına baktığımda ise kahve tadı hiç gelmiyordu ve sadece aromalı süt içiyor gibiydim. Durumu baristaya ilett
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Optimum Kahve Dünyası şubesine kahve çektirmek için gittiğimde, gör...evli personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Yıllardır hem Ankara Kaşmir hem de Ankara Podium AVM şubelerinizden makinem için kahve çektiriyorum, Ankara Kaşmir şu
6 Temmuz akşamı saat 21.30 civarında ailemle birlikte Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Kahve Dünyası şubesine dondurma ...almak için gittim. Kasadaki görevlinin hem davranışları hem de iletişim şekli beni fazlasıyla rahatsız etti. Konuşmalarımı doğru anlamadı, iki kez yanlış işlem yaptı, bu sırada ger
5 Temmuz 2026 günü saat 20:10 civarında eşimle birlikte sürekli tercih ettiğimiz İzmir Balçova Agora AVM’deki Kahve Düny...ası şubenize geldik. Eşim öneri istediğinde kasadaki çalışan S*** isimli personel son derece isteksiz bir şekilde, doğru düzgün yönlendirme yapmadan konuştu ve baştan beri terlemiş
23 Haziran akşamı saat 19:00’dan sonra Kahve Dünyası Downtown Bursa şubesinde eşimle birlikte dondurma ve kahve aldık. D...ış kısımda otururken minicik, son derece halsiz bir kedi gördüm. Havanın da çok sıcak olması sebebiyle kedinin durumu gerçekten içimi acıttı. Bunun üzerine kasaya gidip sadece bir
4 Temmuz öğleden sonra Forum Mersin Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kakao suyu ve port...akal suyu siparişi verdim, özellikle buzsuz olmasını rica ettim. Çalışan, içecekler buzsuz olursa bardağın ancak yarısına kadar doldurulabileceğini söyledi. Bunun üzerine ben de “a
Bugün saat 16.00 civarında Diyarbakır Winstown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Sipariş verirken içeceğimi buzlu bardakta istediğimi belirttim, kasadaki görevli de buzlu bardağı bar sonundan alabileceğimi söyledi. Ancak bar sonuna gittiğimde görevliye buzlu
4 Temmuz saat 16.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden alışveriş yapmak için gittim. Sipariş ver...meden önce ürünle ilgili sadece “kepekli mi? ” diye sormak istedim. Kasada olmayan, kasanın yanında sipariş hazırlayan sarışın, orta yaşlı bir kadın çalışana “Bir şey sorabilir miy
